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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月13日 17:55:26
-
洋室は新しく綺麗だった。
満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2018年01月14日 09:52:11
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ツインのお部屋につきましては、リニューアルをいたしまして、本当に皆様からお喜びいただいており
ます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 晴山純
- ご利用の宿泊プラン
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サービス3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月02日 12:55:18
-
食事がとにかく豪華でした。ダイニングから戻る途中に持ち帰り用のコーヒーが置いてあったのは感激でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2018年01月03日 11:26:32
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングを大変ご満足いただけたようで、スタッフも大変嬉しく感じております。
揚げたて、焼きたてを熱々でお召し上がりいただけますし、種類豊富な釜飯等、皆様からお喜びいただいております。
また、会場入り口にはお持ち帰りいただけるコーヒーもご用意しており、こちらも好評でございます。
今年は、例年に比べ雪が多く、露天風呂からの雪景色も最高で癒されますね。
これからも、皆様が笑顔でお帰りになりますようスタッフ一同努力してまいります。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 晴山純
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】和洋中バイキング◆ライブコーナーが人気♪露天湯めぐり満喫(夕食19:15~)
- ご利用のお部屋
- 【【8畳+広縁付】カップル・少人数向け&湯めぐりを満喫】
サービス3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月24日 09:43:03
-
部屋は綺麗で、料理も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年12月27日 11:59:31
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、リニューアルさせていただき、スタイリッシュなデザインで皆様から大変お喜びいただいております。
また、バイキングもご満足のご様子に、大変嬉しく感じております。焼きたてのステーキや揚げたて串揚げをお召し上がりいただけますし、釜飯もご好評いただいております。
今後も皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 晴山純
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またん7450さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- またん7450さん [40代/男性] 2017年12月12日 22:55:26
-
場所はいいところ、料理もいっぱいありいいです。
彼女と行きましたが、おすすめです。お風呂も3件に入れるので最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年12月13日 13:23:45
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングやホテル3館の湯めぐりなど、ご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
特に露天風呂からの景色は開放感に溢れ、季節の移ろいを全身で感じる事ができます。
これからも、皆様の笑顔が沢山見られますよう努力してまいります。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 晴山純
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月05日 11:21:38
-
バイキング特に串カツは
は大変美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年12月07日 10:00:51
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のバイキングをお気に召していただけたようで、調理スタッフも大変喜んでおります。
揚げたての串揚げや焼きたてのステーキは皆様からもご好評いただいております。
また、今年は例年と比べ雪が多いと言う予報でございます。露天風呂からの雪景色も最高でございまして、本当に心癒されますよ。
是非またご家族で、寛ぎにお越しいただければと思います。
ご投稿ありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 晴山純
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月13日 07:40:02
-
風呂の種類が複数有って、楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年11月13日 16:22:57
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
自慢のホテル3館の湯めぐり等、お楽しみいただけたようで大変嬉しく感じております。
露天風呂につきましては、季節によって景色も変わりとても癒されます。
これからも、スタッフ一同頑張ってまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに、ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館 宿泊課長 晴山純
- ご利用の宿泊プラン
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minayonさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- minayonさん [50代/女性] 2017年10月29日 23:07:02
-
台風の中、夫婦旅行の1日目に利用させて頂きました。夕食はバイキング。釜飯まであってビックリ。種類もあって何選ぼうか迷いました。秋刀魚も丸々あるのは珍しいですね。串揚げも揚げたてのようで料理はとても美味しかったです。ただ残念なのは、料飲長?背広着てた方は、目の前でお料理とってくれたのですが、何だかつまらなそうな態度でニコリともせずガッカリしました。それとお風呂に入った時の中国人の方のマナーの悪さ...人の荷物があるところも使ってしまう。貼紙でもして欲しいと思いました。おまつり広場の催しは楽しめました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年10月30日 18:41:48
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
ただ、スタッフの対応につきましては、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、しっかり指導してまいります。
また、外国からのお客様も年々増えておりますので、宿としても貼紙などでご案内の徹底を図ってまいります。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
ホテル紅葉館 支配人 照井純悦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 15:02:24
-
バイキングは期待してなかったけど、お肉も沢山焼いていて、とても美味しくいただけました。
お部屋も少し古めだったけど、のんびり過ごせ、また泊まりたいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年10月16日 18:01:15
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事もご満足いただけたようで、本当に嬉しく感じております。ありがとうございます。
これからも頑張ってまいりますので、是非またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテル紅葉館 宿泊課長 晴山純
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】和洋中バイキング◆ライブコーナーが人気♪露天湯めぐり満喫(夕食17:30~)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ツイン36.9平米】120cmセミダブル 2013新設】
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詩紀ラミさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 詩紀ラミさん [50代/女性] 2017年09月28日 23:54:50
-
賢治祭に参加してからのチェックインでしたので、他の手段がなく、タクシー代が結構かかりました。地域の事情なのでしょうが、旅行者にはアクセスが悩ましいです。
でも! 3館の温泉の24時間入浴し放題はすごく素敵!夜遅く到着しても、夜中でも温泉で疲れを癒せるのがありがたかったです。早朝の露天風呂も気持ち良かった。ただ、フェイスタオルが1枚だけというのはちょっと辛かったです。女性の場合は部屋でも乾いたタオルを使いたいことがあるので、別途ハンドタオルを置いたら親切だと思います。
夕食は付かないプランで、チェックイン時間も遅かったので、カップラーメンを食べましたが、隣の花巻ホテルに夜食の食事処があると後で知りました。フロントで軽く案内してくれたらな、と残念に思いました。
朝食はバイキング形式で満足。自家製アイスクリームが6種類くらい?あったのがちょっとおしゃれですね。気付く人が少ないみたいでしたが。
お薦めは、ホテルから散歩がてら徒歩でいける釜淵の滝周辺。川のせせらぎの音も、鳥の声も、飛び交うトンボたちも、もちろん滝もすばらしい。遊歩道も整備されて歩きやすくなっていて、お気に入りの場所です。10月になったらさぞかし紅葉が美しいだろうとため息がでました。
今回時間が無くてバラ園に行けなくて残念でした。次回はもう少し日程に余裕を持って訪れたい場所です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年09月29日 12:52:53
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル3館のはしご湯など、ご満足いただけたようで嬉しく感じております。
フロントでのご案内につきましては、不十分な説明で大変申し訳ございませんでした。
また、タオル等のアメニティ-につきましても、協議してまいります。
これからの季節、山々の紅葉が見頃を迎え本当に心癒されます。
それではまたのお越しを、心よりお待ち申し上げて
おります。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 晴山純
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室おまかせ(10畳または8畳)】】
サービス3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 22:32:30
-
駅から時間的にタクシーしか手段がなく、
飛行機の時間にあわせた、送迎バスがもう少し本数あれば、良かったです。
宿は、改装されていただけあり、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年09月27日 09:29:54
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたツインルームでございますが、スタイリッシュなデザインで皆様から大変お喜びいただいております。
無料送迎バスにつきましては、新花巻駅からのみ
のご案内にさせていただいておりました。
皆様からのご意見をもとに今後協議していきたいと思います。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 晴山純
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【岩手の恵み収穫祭】ステーキ・串揚げライブが人気のバイキング★露天湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ツイン36.9平米】120cmセミダブル 2013新設】
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masainter0291さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- masainter0291さん [30代/男性] 2017年05月07日 17:49:45
-
連休中の宿泊でした。お風呂が3つのホテルのどこに入ってもOKということでした。連れはバラ風呂に入ろうとしたそうですが入浴する方が多くて、待っている時間が結構あったようですが良かったと言っていました。
立地は花巻ICから近いので車で来られる方には良いと思います。食事はバイキングでした。好きなものを好きなだけ食べられるので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年05月11日 10:32:47
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しいお過ごしいただけたようで、スタッフも喜んでおりました。
また、バラ風呂もご利用いただけたようで何よりでございます。
今回は通常のホテル千秋閣のほか、期間限定でホテル花巻でも行っておりました。
お連れ様にはご好評のご様子でとても良かったと感じております。
コメント頂いた通り、花巻ICや新幹線駅、空港が近くにございますのでアクセスも良好です。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫】
サービス3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月05日 16:09:16
-
部屋は普通でしたが、食事と大浴場には満足でした。機会が有れば、また利用したいと考えております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年05月06日 10:14:35
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在開催中の「岩手味めぐりバイキング」と温泉にご満足いただけたようで、本当に嬉しく感じております。
お部屋については、引き続き清潔感を大切にしつつ、リニューアル等も検討課題とさせていただきます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫】
サービス3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月13日 13:37:29
-
トリプルの洋室ははキレイでとても、良かったです。バイキングの食事は、それなりかと。挽きたてコーヒーを客室に持っていけるサービスはとてもうれしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年04月22日 16:01:53
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
禁煙トリプルの洋室に大変ご満足された様子を伺い、本当によかったと感じております。
また、挽きたてコーヒーのサービスもお喜びいただけたようで嬉しく思います。
お食事につきましては、皆様に「これぞ花巻温泉!」と感じていただけるよう、スタッフ一同で協議をしてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙トリプル36.9平米】120cmセミダブル2013新設】
サービス3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月29日 22:06:20
-
3月25日に宿泊しました。
バイキングは種類もあるのでとても楽しめました!
朝食は、人によっては某ビジネスホテルの方が良く感じるかもしれません。
湯めぐり出来たのはたいへん満足でしたが、タオルがもう1組とかあったら良かったと思いました。
部屋は広くて良かったです。
アメニティもまぁ普通です。
一緒に行った人も目立った不満は特になく楽しんで過ごせました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年04月11日 09:41:32
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
人が多く混雑した日であったかと存じますが、バイキングをお楽しみいただけたようで、嬉しく思っております。
頂いたご意見につきましては、少しでも皆様にご納得いただけるよう協議を重ねてまいります。
それではまたのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】和洋中バイキング◆ライブコーナーが人気♪露天湯めぐり満喫(夕食19:15~)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙トリプル36.9平米】120cmセミダブル2013新設】
サービス3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月22日 11:16:49
-
温泉・料理共にとても良かったです。温泉に何度も入りに行くので
タオル・バスタオルセットがもう一組あるか、脱衣所に自由に使えるタオルが
あるといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年03月30日 16:54:48
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉やお食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
タオルにつきましては、皆様に湯めぐりをより楽しんでいただけるよう、社内で検討してまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫】
サービス3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月13日 17:47:20
-
食事が美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年03月20日 15:35:31
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングをお楽しみいただけたようで、調理スタッフもとても喜んでおりました。
今後も皆様にお食事はもちろんのこと、接客面やイベントにつきましてもご満足いただけるよう、さらに精進してまいります。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫】
サービス3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月26日 12:42:58
-
部屋の洗面所の温水がゴーっていう音がするだけで出なかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年03月09日 14:55:32
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
今後皆様にご心配、ご迷惑がかかることのないよう、施設設備等の点検、各部屋の点検を徹底してまいりたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋中バイキング】ステーキ・串揚げライブが人気★露天湯めぐり満喫【東北物語】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙:10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐり】
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月24日 12:23:34
-
出張で利用させて頂きました。
3か月くらい週単位で宿泊していたので、感想をまとめて記載します。
ほぼ毎日深夜帰着で、当直の方にはご迷惑をおかけして申し訳ありません。
部屋はシングルで使用するには申し訳ない広さ。
容量のある電気ポットでお湯が用意してあるのと、氷水のポットがあるのがありがたい。
もともと数人で泊ることのできる部屋だと思いますので、浴室とトイレが別なのもありがたい。
水周り設備は若干年季がはいってますが、湯量、水量は豊富で実用上は何ら問題ありません。
むしろ蛇口の径が大きい分、水が飛び散らなくていいかも知れません。
部屋に、使用できるコンセントがひとつだけなのが、若干不便です。
携帯(スマホ)の充電、パソコンの使用など2~3口あればありがたい。
チェックアウトの際、領収書の宛名が個人名だったのを、会社名へすぐに変更して頂けたのは助かりました。
予約や、予約確認のメールで、入湯税が別途かかるということをもう少し分かりやすく表示して頂けると助かります。
最初の利用の際に、チェックアウトで戸惑いました。
残念なのが、ドアにチェーンロックがないこと。
たまに早く戻ってきたとき、チャイムの応対を待たずに、合鍵でドアをあけて従業員の方が入ってきたときは大変驚きました。
そして、大変残念なのがドアがオートロックでなく、清掃後に施錠されていないことがあること。
先週の宿泊の際、フロントへ施錠の実施を申し入れましたが今週も施錠なしの日があり、申し入れを受け付けて頂けませんでした。
盗難の心配については部屋へ何も置かなければいいのですが、誰が入り込んで何をしているか分からないことに不安と恐怖を感じますので、今後、連泊での利用は控えさせて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年03月03日 10:54:57
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変ご愛顧を賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋のコンセントや入湯税の表記につきましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考に、改善・工夫に努めてまいります。
また、お部屋の施錠につきましても重ねてお詫び申し上げます。各スタッフには確認を徹底するよう再度指導いたしました。皆様に安心してご利用いただけるよう、再発防止に努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 支配人 照井純悦
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】3つのホテルの温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【和室おまかせ(10畳または8畳)】】
サービス3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月12日 04:21:01
-
お部屋は広々として快適でした。
温泉の泉質は同系列である隣の佳松園に比べ物足りない感じがあります。同じお湯ならいいのにな。
バイキングは後半の部でいただきましたが、残り時間が結構あったのにカニの追加がなくて残念でした。お料理の味は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年02月20日 16:47:49
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。
ホテル3館の大浴場は、混合泉の単純温泉でございまして、お子様やご年配の方にもやさしいお湯となっております。すぐには難しいことと思いますが、皆様からのご意見をもとに今後検討してまいります。
かにの補充につきましては、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を活かし、改善に努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
2月18日に宿泊しました、
お風呂と食事(バイキング)を楽しみに
伺いました、
お風呂は想像した通りの満足でしたが
食事がガッカリでした、
ガッカリの理由ですが、殆んどのメニューが冷めていました、
色々なホテルに宿泊していますが、
バイキングで大半の料理が冷めている施設ははじめてでした、
ただお味は良かったと思いますので
評価は3にさせて頂きました、
次回は冷めてない料理を頂きたいと思います。
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この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、料理の補充方法など見直してまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただきたいと思っております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 晴山純