この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
滞在中は満足いただいたご様子で大変嬉しく思います。リピーターとして来て頂けるお客様は期待をお持ちになり来ていただいてると思います。その気持ちにお応えできるよう、これからもお客様をお迎えしてまいります。
是非またお越し頂く事心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
私共の提供するサービス、お風呂などの施設面に対して大層お褒めいただきまして、本当にありがとうございます。
リピーターとして来て頂けるお客様は期待をお持ちになり来ていただいてると思います。その気持ちにお応えできるよう、これからもお客様をお迎えしてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お料理を美味しく召し上がられたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。スタッフ一同お客様の立場に立って、心のこもったおもてなしができるようさらに努力してまいります。
是非またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。花巻温泉はホテル３館が連絡通路で行き来出来るようになっておりお風呂のはしごを楽しめます。お客様にもお風呂のはしごを楽しんで頂いたご様子で嬉しく思います。何度いらしても心地いい花巻温泉であり続けたいと思っております。
是非またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
バイキング会場お飲物について御指摘をいただきまして、ありがとうございます。ご提供する時間が経ってしまっていたとのことで、大変ご迷惑をおかけいたしました。すぐに会場スタッフに徹底させるとともに、また同じようなことが起きないように、指導いたします。次回はご満足いただけるよう、スタッフ一同つとめてまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お料理を美味しく召し上がられたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
紅葉館にある露天風呂からは、四季それぞれの趣のある景色がご覧になれ、お客様の目と体を癒してくれます。
また機会がございましたら、是非お越し頂けますよう従業員一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お料理をはじめ、お風呂などの施設面にご満足されたとの事で大変嬉しく思っております。
これからも最高のおもてなしをお客様にご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
是非またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用下さいましてありがとうございます。
お料理を美味しく召し上がられたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。今後もお客様に喜ばれるよう、お料理や接客の向上に努めてまいります。
是非またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
バイキングプランでのご宿泊でございましたが、ご家族皆様に美味しく召し上がって頂けたご様子でスタッフ一同、とてもうれしく思います。
これからも皆様に喜んで頂けるよう料理内容の充実と向上に努めていきたいと思いますので又、皆様でお越し頂きバイキング料理を思う存分満喫して頂きたいと思います。
スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人　菅原義博

この度はホテル紅葉館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルが３軒ある中でお越し頂けた事は従業員一同、とてもうれしく感謝を致しております。
バイキングプランでのご宿泊でございましたがご満足頂けたお言葉を聞き調理長はじめスタッフ一同とても喜んでおり、これからの仕事の励みになると感じております。
又、新鮮な食材を皆様に美味しく楽しんで召し上がって頂けるようお客様のご意見やご感想を参考にお料理や設備をリニューアルし営業を致しておりますが、これからも皆様に喜んでもらえるよう更に内容の充実と向上に努力していきたいと思いますのでよろしくお願い致します。
お子様にも春休みの楽しいご家族でのご旅行で喜んで頂けたことはこれからの思い出の1ページになる事と私共もとてもうれしく感じております。
これからもお越し頂く皆様に、ごゆっくりとお寛ぎ頂き日頃のお疲れを癒してもらえるよう又、ご旅行での楽しい思い出をたくさん持ち帰って頂けるよう笑顔でおもてなしができるよう従業員一同、更に努めていきたいと思いますので是非、機会がございましたら又お越し頂けますようお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人　菅原義博

この度はホテル紅葉館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
バイキングプランでのご宿泊でございましたが、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変うれしく感じております。
調理長はじめ調理スタッフもお客様のお言葉を聞き、「これからも皆様に喜んで頂けるよう頑張ります」と意気込んでおりました。
露天風呂も当日は雪が降り、自然の風情を感じながらお疲れを癒された事と思いますが、来年は隣接のホテル花巻にも露天風呂が出来る予定となっており今後、益々お楽しみ頂ける事と思いますので是非、機会がありましたら又お越し頂けます様従業員一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人　菅原義博

この度はホテル紅葉館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
1人旅ビジネスプランは、お一人でご旅行にお出かけなさる方やお仕事や出張でいらっしゃる方に気軽にご利用して頂けるような内容になっており料金もリーズナブルで安心してご宿泊して頂けるプランでございます。
お部屋は当日の宿泊状況で日毎に異なるタイプがお客様に提供となりますがご満足頂き又、清掃についてもお褒め頂き清掃係りの者も大変喜んでおりました。
お仕事でお疲れになりお越し頂いたと思いますが温泉でゆっくりお寛ぎ頂きお食事も中華料理に満足されたご様子を聞き私共も大変うれしく感じております。
これからも皆様に喜ばれる接客を目指し努力していこうと思いますので又、機会がありましたら是非お越し頂きたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人　菅原義博

この度はホテル紅葉館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当日は全日本菊花連盟の大会がホテル千秋閣で盛大に開催され全国より見事な菊花が展示され見学された方々に驚きと感動を与え、すばらしい大会でございました。
皆様もこの大会に、岡山県より不眠不休で深い愛情を注がれた自慢の菊花の展示の為、遠路はるばる雨が降る悪天候にもかかわらずお越し頂きました事、誠にありがたく感謝を致しております。
長い移動時間で大変お疲れだったと思いますが、お風呂や楽しいご宴会で少しでもお疲れを癒されたならば私共も大変うれしく、この上無い喜びでございます。
尚、お部屋のスタンドの調子が悪くご不便をお掛け致しました事、深くお詫びを申し上げます。
早々に修理を致し今後は清掃の際にも確認をするよう注意を致しました。
これからも皆様に喜ばれる接客サービスをめざし努力していきますので是非、機会がありましたら又お越し頂けますようお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人　菅原義博

この度はホテル紅葉館をご利用頂き誠にありがとうございます。
花巻温泉には３軒のホテルが隣接しており連絡通路で行き来が出来、お風呂や売店等の施設がご利用出来るようになっております。
紅葉館にはお言葉の通り、露天風呂があり山々の景色をご覧頂きながらごゆっくり入浴され日頃のお疲れを癒された事と思います。
当日はバイキング料理でのお食事でしたが、ご満足頂けたご様子で調理長はじめスタッフ一同、お客様のお言葉を聞きうれしそうに微笑んでおりました。
ご指摘の件につきましては、ご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
今後、関係部署と検討しお客様へ十分なご案内が出来るよう改善、努力をしたいと思いますのでよろしくお願い致します。
又、是非機会がありましたらお越し頂けますよう従業員一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人　菅原義博

この度はホテル紅葉館をご利用頂き誠にありがとうございます。
バイキングプランでのご宿泊でございましたが料理長はじめ調理スタッフが真心込め新鮮な食材を調理し皆様にお出し致しておりますが美味しく召し上がって頂きスタッフ一同、これからも頑張ろうと大変喜んでおります。
ホールスタッフの対応にもお褒め頂きお客様のお言葉を励みに更に接客に努力しお料理を美味しく召し上がって頂けるようサポート出来るようにと考えております。
最後まで気持ち良くお過ごし頂きお帰り頂きたかったのですが、お会計のフロントでは大変な失礼を致し誠に申し訳ございませんでした。
皆がお客様に喜ばれるよう頑張っている中で一部の従業員の対応でお客様にはご不満が残るご宿泊となってしまい重ね重ねお詫びを申し上げます。
本人には、今後この様な対応が無い様に厳重に注意致しフロントチーフにも指導を徹底するよう指導致しました。
日常業務を再度見直し社員教育に更に力をいれ皆様に喜ばれる接客を目指しこれからも努力していきたいと思いますので今後もご指導をよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人　菅原義博

この度はホテル紅葉館をご利用頂き誠にありがとうございます。温泉やお料理をお楽しみ頂けたご様子でスタッフ一同大変うれしく感じております。これからも皆様に喜んで頂けるようお料理や接客の向上に努めていきたいと思いますので今後共ご指導をよろしくお願い致します。又、機会がありましたら是非お立ち寄り頂けますよう従業員一同お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
副支配人　菅原義博

この度はホテル紅葉館をご利用頂き、誠にありがとうございます。当日は大雨の中、北山崎からのご移動でさぞお疲れだった事と思います。お食事やお風呂でごゆっくりされたとの事でスタッフ一同大変うれしく感じております。これからも皆様に喜ばれるよう接客の向上に努めて参りたいと思いますので機会がありましたら是非、又お越し頂きたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
副支配人　菅原義博

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
お食事ご満足戴け誠にありがとうございます。ご利用戴きます皆様からご意見を頂戴致し改良を行ってございます。
今後も皆様にお喜び戴きますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
ホテル3館を一つの会社にて運営を行ってございます関係から、ご宿泊戴いてございます皆様には各館の大浴場を共通にお楽しみ戴いてございます。連絡通路の他に館内送迎車もご用意してございます。お気軽にご利用くださいませ。
引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お得なプランでお楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。岩手旅応援キャンペーンは継続中ですので是非またお越しいただきたいと思います。ご投稿いただきありがとうございます。
マネージャー 筑後有逸