この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
花巻温泉の雪景色は、美しく趣のあるものに感じていただけると思います。
照明器具そしてご案内につきましては、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を活かし、精進してまいります。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル紅葉館　宿泊課長　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
今後もお部屋等少しずつ変えていく予定でおりますので、ご期待にお応えできるよう努めてまいります。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル紅葉館　支配人　照井純悦

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
いわて国体と重なり、何かとご迷惑をおかけしたことと思います。県をあげての大事業となりましたが、おかげさまで無事に終えることができました。
今後も皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル紅葉館　宿泊課長　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
花巻温泉の自慢のひとつであるホテル3館の湯めぐりと、レストランでのお食事にご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。また、日替わりで開催しております「おまつり広場」のイベントも楽しまれたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に喜んでいただけるよう努力を重ねてまいります。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル紅葉館　宿泊課長　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場のご利用をゆっくりとお楽しみいただき
本当にうれしく感じております。
お食事に関しましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
今年より皆様にごゆっくりとお食事をいただくよう２部制としております。
是非またお越しくださいますよう、心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル紅葉館　宿泊課長　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
食事時間やおまつり広場の開催時間につきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。皆様から頂いたご意見をもとに担当部署と検討し、よりよい形でご案内できるよう努力してまいります。
お風呂のアメニティにつきましても、確認いたします。
早い段階でのご指摘誠にありがとうございます。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事やお風呂につきまして、お喜びいただきとても嬉しく思います。
しかしながら、接客につきまして不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。本人にはもちろん、今回頂いたご投稿を全員で共有し、皆様がゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。
貴重なご指摘誠にありがとうございます。

支配人　照井純悦

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
備品につきましては、今後検証をしながら改善等考えてまいります。
今後も皆様にお喜びいただけるよう努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、誠に申し訳ございません。
当館では、全てのお部屋には現在空気清浄器の設置はしておらず、フロントにて貸し出しを行っております。
ですが、ご案内が行き届いていなかったようで重ねてお詫び申し上げます。
今後につきましては、全てとはいきませんが、多くのお客様に貸し出しができるよう、購入を考えてまいります。
皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。

支配人　照井純悦

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事のバイキングをとてもお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。
なお、飲み物コーナーについては、今後改善策を検討し、皆様にご利用いただきやすいものとしてまいりたいと存じます。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただき、スタッフ一同大変うれしくそして安心いたしました。
ただ、お部屋の窓についてはご不便をお掛けいたしました。よく確認をして担当部署と協議し、改善を図ってまいります。
皆様からのお言葉を大切に考え、これからお迎えしてまいります。
是非またお越しくださいますよう、心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お食事のバイキング、そして大浴場とご満足いただきましたご様子に、スタッフ一同喜んでおります。
これからも皆様に楽しくお寛ぎいただけるよう、さらに精進を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂について、大変ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
清掃担当にも十分注意をして清掃を行うよう、指導いたしました。
今後も気をつけてまいりますので、是非またお越しくださいますようお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　八重樫勝雄

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけました様子を伺い、とても嬉しく思います。また、従業員の対応にもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
これからもご滞在を楽しんでいただけるよう皆様をお迎えいたしますので、是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただいたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
ただ、ガラスの汚れ等で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。すぐに清掃いたしました。
ご提案につきましても、協議をして前向きに検討いたします。
ぜひまたお越しいただきます日をお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　八重樫勝雄

いつも花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
次回ご宿泊いただいた際には満足していただけるよう、更に努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
2013年に新設した禁煙洋室をお選びいただいたのに、黄砂のため快適にお過ごしいただけず、とても残念に思います。
またお越しいただければ幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございます。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、ホテル紅葉館をご利用いただきありがとうございます。
コメントの中に全体的に静かでゆっくり出来たとあり、大変嬉しく思います。
花巻温泉では只今ビジネス、一人旅のお客様に対しお得なプランを販売しております。スタッフ一同お客様の立場で心のこもったおもてなしができるようさらに努力してまいりますので、是非またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人　板垣純

この度も、ホテル紅葉館をご利用いただきありがとうございます。
二年ぶりにお越しいただいたかと記憶しております。また、夏休みのご家族旅行にご利用いただきまして、心より感謝申し上げます。今回も、コメントを拝見しますとご満足いただけましたようで安心致しました。
3回目のお約束を頂き大変嬉しく思います。また来たいと思っていただけることほど、嬉しいことはありません。3回目はもっと早く実現いただける様に色々な面で当館も頑張ってまいります。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

副支配人　板垣純

この度はホテル紅葉館をご利用頂きありがとうございます。
今回企画しました【87周年プラン】にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。10月より87（ハナ）周年の企画を随時発信してまいりますのでどうぞご期待ください。
遠方とは思いますがまた当館をご利用頂ければ大変嬉しく思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
副支配人　板垣純