総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月13日 13:37:29
-
トリプルの洋室ははキレイでとても、良かったです。バイキングの食事は、それなりかと。挽きたてコーヒーを客室に持っていけるサービスはとてもうれしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年04月22日 16:01:53
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
禁煙トリプルの洋室に大変ご満足された様子を伺い、本当によかったと感じております。
また、挽きたてコーヒーのサービスもお喜びいただけたようで嬉しく思います。
お食事につきましては、皆様に「これぞ花巻温泉!」と感じていただけるよう、スタッフ一同で協議をしてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引プラン】アメニティ無しでお得!和洋中バイキング◇禁煙洋室確約
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙トリプル36.9平米】120cmセミダブル2013新設】
総合3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月02日 17:59:53
-
部屋がほこりまみれでアレルギ-のある子どもは咳、鼻水で大変でした。テレビや棚などしっかり掃除してほしいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年04月17日 16:48:07
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
徹底した清掃を心掛けておりましたが、出来ておらず深く反省しております。
また、貸し出し用の空気清浄器を数台フロントにてご用意しておりましたが、こちらもご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を活かし、改善に努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 支配人 照井純悦
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【4名利用で1名無料】日にち限定特別プラン★かに食べ放題のバイキングと露天湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫】
総合5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月02日 17:23:06
-
お部屋は宿泊料金が安いために期待していませんでした。
まあまあでしたね。(禁煙室が良かったです。匂いが気になりました。)
ホテルでのサ-ビスは大変良かったと思います。
お風呂は3館毎の違う風呂があり満足かと!でも、もう少し様々な風呂があっても良いかと。ジャグジ、超音波、地域限定の何とか風呂とかも(ゆず、イチゴ、?)
夕食のバイキングは多種多様で大変満足しています。(本当に良かったです)
食事中には従業員様方には親切な対応で大変お世話になりました。
ありがとうございました。(宿泊料金は安くて大変良いです)
又、行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年04月17日 16:50:51
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉につきまして、ご意見いただき大変嬉しく思っております。
少しでもご希望にお応えできるよう、協議を重ねてまいります。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引プラン】お部屋限定◇和洋中バイキング 露天風呂湯めぐり満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【8畳+広縁付】カップル・少人数向け&湯めぐりを満喫】
総合4
まろまろ87さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- まろまろ87さん [50代/男性] 2017年03月31日 11:26:39
-
数年ぶりに利用させて頂きました。以前よりお湯の質が温泉らしく感じました。気持ちよく入浴させて頂きました。
乳幼児を連れての食事でしたが、赤ちゃん用のスペース、ベットも準備されており周りのお客様に迷惑をかけずに、ゆっくり食事をすることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年04月12日 10:48:45
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子に、従業員一同大変喜んでおります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう協議をし、提供してまいりたいと思っております。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【4名利用で1名無料】日にち限定特別プラン★かに食べ放題のバイキングと露天湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月29日 22:06:20
-
3月25日に宿泊しました。
バイキングは種類もあるのでとても楽しめました!
朝食は、人によっては某ビジネスホテルの方が良く感じるかもしれません。
湯めぐり出来たのはたいへん満足でしたが、タオルがもう1組とかあったら良かったと思いました。
部屋は広くて良かったです。
アメニティもまぁ普通です。
一緒に行った人も目立った不満は特になく楽しんで過ごせました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年04月11日 09:41:32
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
人が多く混雑した日であったかと存じますが、バイキングをお楽しみいただけたようで、嬉しく思っております。
頂いたご意見につきましては、少しでも皆様にご納得いただけるよう協議を重ねてまいります。
それではまたのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】和洋中バイキング◆ライブコーナーが人気♪露天湯めぐり満喫(夕食19:15~)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙トリプル36.9平米】120cmセミダブル2013新設】
総合3
1006ikuさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 1006ikuさん [40代/女性] 2017年03月29日 14:41:15
-
子供がバイキングに大喜びでした。お値段がお得でしたのでお部屋も食事もそれなりでした。三館の温泉を入れるサービスは良かったですが子供はやはり温泉より遊び…三館入りたかった…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年04月11日 09:16:00
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様には大変楽しんでいただけたようで、本当によかったと感じております。皆様のお気持ちとてもわかります。お子様優先ですので、どうしてもそうなってしまうものかと思います。なかなか大変かと存じますが、また皆様でお越しくださいますようお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【8畳+広縁付】カップル・少人数向け&湯めぐりを満喫】
総合3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月28日 23:52:49
-
久しぶりの、家族旅行でこちらにお世話になりました。部屋でくつろいでいるとフロントから、電話があり、‘お子さまがドタドタ走ってませんか?’と、言われスゴく嫌な気持ちになりました。小さい子どもも居ましたがそこまでうるさくは、してないと思います。子供たちも楽しくてはしゃいで居たのかもしれませんが、それからは、気を使って静かにさせるのに必死でした。3年ぶり位の家族旅行が、楽しくなくなりました。
料理は、最高に美味しかったので満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年04月01日 17:53:38
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、深く反省しております。皆様の楽しいひとときに不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋等少しずつですが改修しておりますが、建物自体年数がたっており、音が少し響いてくる事がありご迷惑をおかけしております。
スタッフには状況確認をしっかりとするよう指導してまいります。
料理につきましては、お褒めの言葉をいただき嬉しく思っております。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 支配人 照井純悦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫】
総合5
ちゃんりな(りーさん)さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- ちゃんりな(りーさん)さん [20代/女性] 2017年03月27日 15:29:45
-
2年ほど前までバスガイドをしていたのでその時以来久しぶりに、
今回は家族と宿泊致しましたが、とてもよかったと言って自宅に帰ることが出来ました。
お料理も種類が豊富でどれを食べようか迷ってしまう程で満足しました。
温泉も3館全てに入れるという所に魅力を感じておりました。
またの機会に宿泊したいと思います。
唯一、朝食で【パンプリン】がなかったのが個人的に心残りです・・・(´;ω;`)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年04月01日 12:01:27
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事でいらっしゃるときとはまた違って、お楽しみも大きく感じられるものであったと察しております。
皆様にご満足お喜びいただけたご様子、本当にうれしく感じております。
これからも皆様の笑顔をたくさん見られるよう、努力を重ねてまいります。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月25日 00:17:44
-
入浴の際、赤ちゃん連れの方が居て、 物凄い泣き声がお風呂中にコダマして、せっかくの癒しを求めての温泉旅が台無しでした。部屋にアメニティが充実していないのも残念でした。ただし部屋は広々として静かな環境も良かったし、早めの夕食も楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年03月31日 09:59:09
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、大変申し訳ございませんでした。スタッフもお声掛けさせていただくなど、できる限りの対応を心掛けてまいります。
お部屋のアメニティにつきましても、皆様からご要望いただいたものを前向きに検討してまいりたいと思います。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
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- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月22日 11:16:49
-
温泉・料理共にとても良かったです。温泉に何度も入りに行くので
タオル・バスタオルセットがもう一組あるか、脱衣所に自由に使えるタオルが
あるといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年03月30日 16:54:48
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉やお食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
タオルにつきましては、皆様に湯めぐりをより楽しんでいただけるよう、社内で検討してまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月19日 17:19:43
-
3月16日に宿泊しました。
食事が、美味しく、温泉も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年03月29日 09:04:03
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事や温泉などご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
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総合5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月18日 19:40:04
-
とにかく満足。温泉を満喫できました。お部屋も広くて綺麗。バイキングも美味しかったです。
欲を言えばバイキングの時間がもう少しほしいと感じた所と温泉巡りができるのでタオルがもっとあればと感じました。
が、トータル的に大満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年03月26日 14:11:17
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事の時間とタオルの件につきましては、皆様にご満足いただけるよう、社内で検討してまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
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- ご利用のお部屋
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総合1
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月18日 11:04:14
-
まず駐車場が混んでいて係の方はいたが狭い路上に駐車させた。車に損傷があった場合、貴社が責任を負うのか疑問だった。
次に部屋は料金が安いから仕方が無いが、部屋が古すぎる。
畳は凹む、布団入れてる押し入れの襖は外れている、たばこ臭い。
フロント対応も事務的で、部屋の案内も付くか付かないか聞かれるし。
バイキングも、正直美味しくなかった。
まずステーキは固い。
海老チリかと思えば、擬きで、中華類全て味が薄く、乾燥してるのがあった。
3年前に宿泊した時と比較しても、部屋は相変わらずで覚悟はしたが、料理の味は落ちた。
朝食バイキングも品数が減っていた。
花巻温泉は料理は良いと評価していたが残念でした。
30年位前から利用してたが、以前の花巻温泉の面影がなくなり寂しい気持ちで帰路についた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年03月22日 15:07:25
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では大変不快な思いをさせ申し訳ありません。
駐車スペースにつきましては、混雑時の際には敷地内の空きスペースにご案内する場合があり、お客様には大変なご不便をお掛けしております。
お部屋やスタッフの対応、料理の提供に関しましてもご期待に応えることができず、大変申し訳ありません。
ご滞在にご満足いただけるよう、今後一層の精進をしてまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫】
総合5
ともも1004さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- ともも1004さん [30代/女性] 2017年03月17日 16:28:48
-
久々の洋室でしたがお部屋も綺麗で広くて満足でした。
夕食の時間が二部制になりましたが、ゆっくり食べているともう終了の時間になってしまうのでもう少し長い時間だと嬉しいです。
夕食バイキングのわかめのしゃぶしゃぶが、岩手らしさがあって良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年03月22日 14:44:46
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また日頃よりご愛顧を賜り併せて御礼を申し上げます。
お部屋や夕食のわかめのしゃぶしゃぶにご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。
夕食のお時間につきましては、皆さまにご満足いただけるよう、社内で検討してまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
ちゃま200609さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- ちゃま200609さん [50代/男性] 2017年03月13日 20:47:51
-
部屋は、広くて、綺麗。ベッドは、シモン製で気持ち良い。トイレもネオレストで気持ちいい。
食事は、ステーキがあり、かにがあり大興奮。味は大したことなかったけど、楽しかった。
一番おいしかったのは、もつ鍋。地元、仙台でも色々な店が出していますが、塩味がいい塩梅でした。さすが九州フェア!!
風呂は、3館行きましたが、ほぼどれも一緒。せっかくなので、もっとそれぞれに特色出したら面白いと思う。
相互的には、非常に満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年03月20日 15:33:51
-
この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やバイキングにご満足いただけたようで、スタッフもとても感激をしておりました。
大浴場につきましては、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。皆様にご満足いただけるよう、社内で検討してまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
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総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月13日 17:47:20
-
食事が美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年03月20日 15:35:31
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングをお楽しみいただけたようで、調理スタッフもとても喜んでおりました。
今後も皆様にお食事はもちろんのこと、接客面やイベントにつきましてもご満足いただけるよう、さらに精進してまいります。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月13日 17:39:59
-
食事が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年03月20日 15:37:40
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の和洋中バイキングにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
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総合5
かずにゃん。さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- かずにゃん。さん [30代/男性] 2017年03月12日 17:18:18
-
ベットをくっつけてとゆう要望にも快く対応してくれて助かりました。ただ大浴場が男女とも洗い場が少なく空くまで待たなければいけないとゆうのは残念でした。洗い場を増設してほしいです。あと部屋の壁掛けテレビが斜めについてたのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年03月20日 15:23:25
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
従業員の対応にお喜びいただいて、とても嬉しく思っております。
大浴場につきましては大変ご不便をおかけいたしました。
会社として皆様のご意見を頂きながら、今後十分に検討を重ねてまいります。
また、テレビにつきましては説明が不足しており、ご迷惑ご心配をおかけしました。
自在に角度の調整ができるように設置しております。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
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総合5
ponponオブザガーデンさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- ponponオブザガーデンさん [40代/女性] 2017年03月10日 22:40:50
-
部屋もお風呂も広々としてて、朝夕のバイキングも品数が多く、美味しくいただきました。
出発前、車の積雪も払ってもらい、対応の良さを感じました。
また泊まりに行きたいホテルになりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2017年03月20日 09:04:22
-
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変お喜びいただけたようで、スタッフもこの上ない喜びを感じております。
皆様に少しでもゆっくりとおくつろぎいただければと思い、スタッフも日々頑張っておりますので、またお越しいただければ幸いです。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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赤胴鈴之助3996さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
食事中に、団体客が多く騒がしかったが、内容は満足した。フロント等の勤務者の態度が、気持ちよかった。
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この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、フロントスタッフの対応にもコメントをいただき、身の引き締まる思いでございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄