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花巻温泉 ホテル紅葉館 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.11
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.38
  • 食事4.13
宿泊年月
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832件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 16:09:27

ご飯が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長★THEかに祭り】10種のかに料理とステーキ&陶板焼きフェア◇会場おまかせバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】2022年12月リニューアル|ツインB 35平米】

風呂5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 22:15:08

リニューアル後でお部屋も館内も綺麗でした。宿泊中に湯巡りでき、とても楽しかったです。
ライトアップは残念ながら雨で見ることが出来ず、またの機会にとっておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【小学生のお子様半額】お菓子詰め合わせ&電球ボトル特典付!春休みファミリープラン★添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】2024年3月リニューアル|和室モダンタイプ】

風呂5

はち1720さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

はち1720さん [60代/男性] 2024年04月23日 07:55:33

家内が、温泉も食事も満足していました。また、行こうと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
かに&ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング◇ゆったり温泉満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル|200cmキング モダンスタイルルーム】

風呂5

くりちゃんさんちゃんさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

くりちゃんさんちゃんさん [60代/女性] 2024年04月20日 20:21:18

さすが老舗!楽天トラベルの評価通り。温泉、風呂設備大満足でした。フロントの対応やレストランの接客も完璧だと思います。
一つ残念なのは、私たちには、部屋にある歯ブラシが硬くて大きすぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】気楽にのんびり♪温泉・露天風呂・サウナでリフレッシュ(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室おまかせ|ツインA、ツインB、ツインC】

風呂5

shung566さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

shung566さん [40代/女性] 2024年04月19日 22:07:21

初めて行きましたが大満足でした
食べ放題もいっぱい食べられておいしかったし楽しかったです!
また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
かに&ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング◇ゆったり温泉満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】2022年12月リニューアル|ツインC 29平米】

風呂5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 12:28:57

何度か宿泊していますが、スタッフの方の対応が温かく、来て良かった!といつも思います。
部屋の古さは多少ありますが、接客や料理が素晴らしく、今回も良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月06日 09:19:44

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またリピートしてご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。優先順位を鑑みながら、リニューアルを計画して参ります。
お食事は季節ごとにフェアを開催しホームページなどでご案内させていただいております。
今後ともご愛顧頂ける施設を目指して参りますのでまたのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【THEかに祭り】10種類のかに料理&ステーキ食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】8畳+広縁|カップル・少人数向け和室&湯めぐり満喫】

風呂5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 22:08:58

美味しい食べ放題に、湯めぐりも出来て、各館の温泉に入ることができてとっても楽しい旅行となりました!
かに目当てでしたが、美味しいお刺身に冷麺等そちらばかり食べてしまいました。かにご飯、かにのお味噌汁もとても美味しかったです!薔薇のアイスも食後にぴったりでした。
各館の温泉に入ることができて、ここはどんな温泉なのかなっと楽しみながら入ることが出来ました!アメニティーも充実しており、タオルの貸出や赤ちゃん用の貸出もたくさんありとても便利でした。子供用の遊ばせるプレイルームや移動時に使えるカートもすごく便利で助かりました!
朝食は、夕食食べ過ぎて中々食べることはできなかったけど、やはりご飯がすごく美味しかったです!温泉で楽しみにしてる温泉卵がなかったのは個人的に残念でした。
受付の方が1人年配の男性の方がすこし冷たい接客でちょっと残念でしたが、おそらく支配人?の方や他のスタッフの方は優しく声掛けて頂き好感が持てました。お布団敷きの方もとても明るくて挨拶してくれました。
他にもコーヒーやジュースのセルフサービスがあったりしてとっても有り難く、また行きたいなと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月06日 09:01:38

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やお風呂に満足いただけた様子で嬉しく思います。しかしながら一人のフタッフ対応に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
指導する立場である私の責任を痛感しております。お客様に寄り添った接客を再度、教育して参ります。
いただきました「また行きたい」のお言葉に安堵してございます。またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせでお得】かに&ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング★湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室おまかせ|10畳または8畳 湯めぐり満喫】

風呂5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 16:08:16

食事も美味しくて、自然豊かな環境も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月06日 08:56:55

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事内容は季節ごとにフェアを開催し、ホームページなどでご案内させていただいております。
今後とも満足していただける様に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【小学生のお子様半額】お菓子詰め合わせ&電球ボトル特典付!春休みファミリープラン★添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

風呂5

hikarunamaさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

hikarunamaさん [50代/女性] 2024年03月25日 19:40:39

いつもお世話になってます
ベットのお部屋を利用させてもらってますが、リニューアルしてとっても快適に滞在させてもらってます
バイキングも、種類が豊富で毎回、楽しみにしてます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月03日 11:05:17

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、リピートしてのご利用を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様にご満足いただけます様努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】THEかに祭り◇10種類のかに料理&ステーキ食べ放題バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインA|120cmセミダブル3名利用】

風呂5

ポチ4079さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

ポチ4079さん [50代/女性] 2024年03月23日 16:14:02

朝食にオムレツが無いのは残念でしたが美味しくいただきました。
お風呂は長く入れる適度な温度でゆっくり楽しむ事ができました。ただ私物を持って入浴されている方達(日帰り入浴?)が洗い場に私物を置いて入浴するので座れなくて少し待ちました。
お部屋は安いプランだったので畳が擦り切れていて黒いレギンスが畳のクズだらけになってしまいました。コロコロかガムテープが部屋にあるといいですね。
イルミネーションイベントはせっかくやっているのだから食事会場にもアナウンスしても良かったのでは?
いろいろ文句っぽく書いてますが花巻
温泉は大好きなのでまたお邪魔しま
す!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月03日 10:30:43

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のタタミの劣化でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。改善して参ります。
また入浴のマナーにつきましては「入浴時のマナー」なるものを掲出させていただいておりますが、今後の参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせでお得】かに&ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング★湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室おまかせ|10畳または8畳 湯めぐり満喫】

風呂5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 11:32:50

初めての花巻温泉でしたが、とてもよかったです。三館の風呂に入れましたし、料理も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年03月26日 15:33:11

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で嬉しく思います。ホテル間を移動しての「湯めぐり」は花巻温泉の最大の特徴でもあります、
またお食事は季節ごとにフェアを開催しホームページなどでご案内させていただいております。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!THEかに祭り◇10種類のかに料理&ステーキ食べ放題バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

風呂5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 16:11:08

料理が何よりも良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年03月13日 15:38:56

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけた様子で嬉しく思います。バイキング料理の内容につきましては、季節ごとにフェアを開催しホームページでご案内させていただいております。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【THEかに祭り】10種類のかに料理&ステーキ食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】2022年12月リニューアル|ツインB 35平米】

風呂5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 09:42:17

蟹が美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年03月13日 15:29:00

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングの「カニ」にご満足いただけた様子に嬉しく思います。
食事内容は季節ごとにフェアを開催しホームページでご案内させていただいております。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせでお得】かに&ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング★湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室おまかせ|ツインA、ツインB、ツインC】

風呂5

hikarunamaさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

hikarunamaさん [50代/女性] 2024年02月28日 19:31:27

年に数回、利用しています
バイキングの種類が多く、お部屋もリニューアルで快適です
浴場にタオルが置いてあるのも便利です
また、仲良しの友達と行く予定です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年03月13日 15:24:20

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご愛顧頂いてのご利用に重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に沿えるよう精進して参ります。
ご友人様方とのまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】THEかに祭り◇10種類のかに料理&ステーキ食べ放題バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインA|120cmセミダブル3名利用】

風呂5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 09:55:50

1月31日に宿泊しました
いつも楽しみなのは 料理です
定番の料理はもちろん 今回は かにフェアで かに食べ放題 かに釜飯 かに鍋 かにの天ぷらなどなど美味しかったです
ロビーには 雛人形が飾ってあり癒される空間でした
また近いうちに泊まります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年02月13日 10:31:37

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で嬉しく思います。当館のバイキングは四季に応じて内容を替え フェアーを開催しており、変更都度ホームページなどでご案内させていただいております。
「また近いうちに」とのお言葉にとても嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
かに&ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング◇ゆったり温泉満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

風呂5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 16:01:29

十数年ぶりに利用させて頂きました。
お部屋の配慮有り難かったです、お陰様で静かにゆっくり過ごせました。
前回来た時よりも外壁、お風呂、お部屋等手が入れられキレイで快適でした。
食事も美味しく、お値段的に文句の付けようが無いコスパ最高のホテルでした。
次回は薔薇の時期に伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年02月13日 10:24:39

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で嬉しく思います。今後ともお客様にご満足していただける様に努めて参ります。バラ園は広さ約5,000坪の敷地に約450種6,000株をこえるバラが四季折々に鮮やかな色彩と豊かな香りで庭園を彩ります。バラの中には当庭園で品種改良され新品種として認定されたものや、宮沢賢治が設計した日時計花壇もあります。
これからもリニューアルを計画的に続けて参りますので、次回は数年来と時を空けずにまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付プラン】朝はゆっくり寝ていたい方や出発が早い方におすすめ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室おまかせ|ツインA、ツインB、ツインC】

風呂5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 11:38:55

スタッフの方のお気遣いもさることながらアイデアにあふれ一言で言えば「全てにおいて気が利いている」またいつか利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年01月28日 14:22:59

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
過分なるお褒めのお言葉をいただき恐縮しております。これを励みに今後ともお客様の御意見やご指摘を参考に、満足していただける様努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!2022年リニューアル<ツインB>かに食べ放題バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】2022年12月リニューアル|ツインB 35平米】

風呂5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 17:38:39

家族揃ってゆっくりくつろげました。食事バイキングで大変美味しかった。お風呂も湯周りで来て楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年01月09日 09:48:55

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただける様に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
かに&ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング◇ゆったり温泉満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

風呂5

フミフミマンさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

フミフミマンさん [50代/男性] 2023年12月30日 16:46:38

カニを堪能できました!美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年01月08日 09:59:38

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事内容、特に「カニ」にご満足いただけた様子で嬉しく思います。
バイキングの料理内容は、季節ごとにフェアを開催させて頂きホームページで御案内させていただいております。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせでお得】かに&ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング★湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室おまかせ|10畳または8畳 湯めぐり満喫】

風呂5

haji8531さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

haji8531さん [50代/男性] 2023年12月27日 12:02:52

キャンペーンでお得に泊まれて良かったです!フロントの方の応対が以前にも増して素晴らしかったです。すべてにおいて満足出来るホテルです。アメニティに少しコストダウンした感じがありましたが、このご時世で致し方ないのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年01月08日 09:58:51

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応などお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
アメニティ—につきましては、国際的な取組であるSDGsや環境保護の観点からプラスチック製品の削減等を考慮しながらご用意させていただいております。
今後ともお客様のご意見を参考に、改善しながらご満足していただける様に努めて参りますのでまたのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【12/18~21限定】お部屋おまかせでお一人様1500円割引★かに食べ放題!会場おまかせバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室おまかせ|10畳または8畳 湯めぐり満喫】

832件中 1~20件表示

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