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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 12:28:57
-
何度か宿泊していますが、スタッフの方の対応が温かく、来て良かった！といつも思います。
部屋の古さは多少ありますが、接客や料理が素晴らしく、今回も良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月06日 09:19:44
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またリピートしてご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。優先順位を鑑みながら、リニューアルを計画して参ります。
お食事は季節ごとにフェアを開催しホームページなどでご案内させていただいております。
今後ともご愛顧頂ける施設を目指して参りますのでまたのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【THEかに祭り】10種類のかに料理＆ステーキ食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】8畳+広縁｜カップル・少人数向け和室＆湯めぐり満喫】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 22:08:58
-
美味しい食べ放題に、湯めぐりも出来て、各館の温泉に入ることができてとっても楽しい旅行となりました！
かに目当てでしたが、美味しいお刺身に冷麺等そちらばかり食べてしまいました。かにご飯、かにのお味噌汁もとても美味しかったです！薔薇のアイスも食後にぴったりでした。
各館の温泉に入ることができて、ここはどんな温泉なのかなっと楽しみながら入ることが出来ました！アメニティーも充実しており、タオルの貸出や赤ちゃん用の貸出もたくさんありとても便利でした。子供用の遊ばせるプレイルームや移動時に使えるカートもすごく便利で助かりました！
朝食は、夕食食べ過ぎて中々食べることはできなかったけど、やはりご飯がすごく美味しかったです！温泉で楽しみにしてる温泉卵がなかったのは個人的に残念でした。
受付の方が1人年配の男性の方がすこし冷たい接客でちょっと残念でしたが、おそらく支配人？の方や他のスタッフの方は優しく声掛けて頂き好感が持てました。お布団敷きの方もとても明るくて挨拶してくれました。
他にもコーヒーやジュースのセルフサービスがあったりしてとっても有り難く、また行きたいなと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月06日 09:01:38
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やお風呂に満足いただけた様子で嬉しく思います。しかしながら一人のフタッフ対応に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
指導する立場である私の責任を痛感しております。お客様に寄り添った接客を再度、教育して参ります。
いただきました「また行きたい」のお言葉に安堵してございます。またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋おまかせでお得】かに＆ステーキ食べ放題！会場おまかせお楽しみバイキング★湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室おまかせ｜10畳または8畳 湯めぐり満喫】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 16:08:16
-
食事も美味しくて、自然豊かな環境も最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月06日 08:56:55
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事内容は季節ごとにフェアを開催し、ホームページなどでご案内させていただいております。
今後とも満足していただける様に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳+広縁｜ゆったり和室＆湯めぐり満喫】
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hikarunamaさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- hikarunamaさん [50代/女性] 2024年03月25日 19:40:39
-
いつもお世話になってます
ベットのお部屋を利用させてもらってますが、リニューアルしてとっても快適に滞在させてもらってます
バイキングも、種類が豊富で毎回、楽しみにしてます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月03日 11:05:17
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、リピートしてのご利用を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様にご満足いただけます様努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインA｜120cmセミダブル3名利用】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 19:21:34
-
コロナ流行前には何度も宿泊してたので久々に伺いました。建物自体は古いですがところどころリニューアルされていて満足いくものでした。私達家族の予約のあと、おじいちゃんおばあちゃんも行きたいというのて追加で予約しましたが同じ階にしていただけたようでありがたかったです。湯めぐりしましたが、千秋閣のお風呂で某国の客が大声で話していてうるさくてゆっくりできませんてした。
紅葉館にはハチミツとコラーゲンのおふろなるものがありましたが、とくに匂いもなく効果は不明でした。みんなが狙っていて、空くとすぐ入られるという状態でした。
今回はカニまつり、ステーキ食べ放題のようでしたがどれもおいしかったです。
使ったお皿がどんどんたまるので片付けられるように下膳車や棚を準備してくれたら、自分で片付けるのになとおもいました。
お湯熱め、体があたたまる温泉でごはんもおいしいし、また必ず伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月06日 08:56:19
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またリピートしてご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場でお寛ぎ頂けなかった様子で残念に思います。脱衣室へ入浴マナーの掲出をさせていただいておりますが、徹底できず残念です。
また食事会場での「下膳棚」については会場各所に設置させていただいておりますが、ご案内不足があったようで申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました御意見を参考にできるところから改善して参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【THEかに祭り】10種類のかに料理＆ステーキ食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室｜琉球畳+ツイン（120cmセミダブル）】
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ポチ4079さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- ポチ4079さん [50代/女性] 2024年03月23日 16:14:02
-
朝食にオムレツが無いのは残念でしたが美味しくいただきました。
お風呂は長く入れる適度な温度でゆっくり楽しむ事ができました。ただ私物を持って入浴されている方達(日帰り入浴？)が洗い場に私物を置いて入浴するので座れなくて少し待ちました。
お部屋は安いプランだったので畳が擦り切れていて黒いレギンスが畳のクズだらけになってしまいました。コロコロかガムテープが部屋にあるといいですね。
イルミネーションイベントはせっかくやっているのだから食事会場にもアナウンスしても良かったのでは？
いろいろ文句っぽく書いてますが花巻
温泉は大好きなのでまたお邪魔しま
す！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月03日 10:30:43
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のタタミの劣化でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。改善して参ります。
また入浴のマナーにつきましては「入浴時のマナー」なるものを掲出させていただいておりますが、今後の参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室おまかせ｜10畳または8畳 湯めぐり満喫】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 11:32:50
-
初めての花巻温泉でしたが、とてもよかったです。三館の風呂に入れましたし、料理も満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年03月26日 15:33:11
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で嬉しく思います。ホテル間を移動しての「湯めぐり」は花巻温泉の最大の特徴でもあります、
またお食事は季節ごとにフェアを開催しホームページなどでご案内させていただいております。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳+広縁｜ゆったり和室＆湯めぐり満喫】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 16:11:08
-
料理が何よりも良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年03月13日 15:38:56
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけた様子で嬉しく思います。バイキング料理の内容につきましては、季節ごとにフェアを開催しホームページでご案内させていただいております。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【THEかに祭り】10種類のかに料理＆ステーキ食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2022年12月リニューアル｜ツインB 35平米】
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にょんたろんさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- にょんたろんさん [40代/女性] 2024年03月09日 10:17:27
-
パラマウントベッドなだけあって寝心地は最高でした。またスリッパに目印のためのシールがあったりと細かなところが良かったです。お風呂場での蛇口の数が少なく時間帯によっては集中してしまい困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年03月26日 15:04:54
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スリッパのシールは、お客様のご意見を参考にご用意いたしました。
又、お風呂場のカラン数につきましては今後のリニューアルでの参考とさせていただき、出来るところから改善して参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【THEかに祭り】10種類のかに料理＆ステーキ食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2022年12月リニューアル｜ツインB 35平米】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 15:09:41
-
新花巻駅から無料の送迎バスがあったので新幹線の旅行でも便利だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年03月13日 15:35:16
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新花巻駅からの無料連絡バスを往路3本・復路3本、ご予約制にてご用意しております。
新花巻駅のギャラリーには、花巻市にゆかりのあるプロアスリートの紹介展示などがありますので、1本早めの又は遅めの出発などをご利用いただき、是非ご覧になってみてください。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室おまかせ｜10畳または8畳 湯めぐり満喫】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 09:42:17
-
蟹が美味しかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年03月13日 15:29:00
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングの「カニ」にご満足いただけた様子に嬉しく思います。
食事内容は季節ごとにフェアを開催しホームページでご案内させていただいております。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋おまかせでお得】かに＆ステーキ食べ放題！会場おまかせお楽しみバイキング★湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室おまかせ｜ツインA、ツインB、ツインC】
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hikarunamaさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- hikarunamaさん [50代/女性] 2024年02月28日 19:31:27
-
年に数回、利用しています
バイキングの種類が多く、お部屋もリニューアルで快適です
浴場にタオルが置いてあるのも便利です
また、仲良しの友達と行く予定です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年03月13日 15:24:20
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご愛顧頂いてのご利用に重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に沿えるよう精進して参ります。
ご友人様方とのまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインA｜120cmセミダブル3名利用】
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YGKHさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- YGKHさん [40代/女性] 2024年02月26日 16:47:29
-
毎年正月に二泊三日で利用させていただいてます
カニ＆ステーキ食べ放題は最初の夜は楽しく食事が出来ましたが、2日目も同じ料理バイキングでしたので少々飽きてしまいました
朝食バイキングのオムレツを作ってくれるのが無くなり、子供たちがガッカリしていたので、来年は復活していてると助かります
また来年のお正月よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年03月13日 15:21:50
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
毎年リピートしてのご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しまして、2泊目のご夕食にレストランでのお膳などのご提案が出来なかった事が残念でなりません。せっかくご滞在いただいたにも関わらず、本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考に、お客様へのご案内を再徹底して参ります。
ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- かに＆ステーキ食べ放題！会場おまかせお楽しみバイキング◇ゆったり温泉満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳+広縁｜ゆったり和室＆湯めぐり満喫】
サービス5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 19:37:52
-
ご飯が美味しい。
３つのホテルの温泉を行き来するこどができるのが良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年02月24日 08:51:02
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事内容は四季に応じて内容を替え フェアーを開催しており、変更都度ホームページなどでご案内させていただいております。またホテル間を移動しての「湯めぐり」は花巻温泉の最大の特徴でもあります、ご満足いただけた様子で嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【THEかに祭り】10種類のかに料理＆ステーキ食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2022年12月リニューアル｜ツインB 35平米】
サービス5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 09:55:50
-
1月31日に宿泊しました
いつも楽しみなのは 料理です
定番の料理はもちろん 今回は かにフェアで かに食べ放題 かに釜飯 かに鍋 かにの天ぷらなどなど美味しかったです
ロビーには 雛人形が飾ってあり癒される空間でした
また近いうちに泊まります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年02月13日 10:31:37
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で嬉しく思います。当館のバイキングは四季に応じて内容を替え フェアーを開催しており、変更都度ホームページなどでご案内させていただいております。
「また近いうちに」とのお言葉にとても嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- かに＆ステーキ食べ放題！会場おまかせお楽しみバイキング◇ゆったり温泉満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳+広縁｜ゆったり和室＆湯めぐり満喫】
サービス5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 16:46:00
-
部屋がきれいに清掃されており、少し古いかな～と思いましたが、とても清潔、ベッドも寝やすくゆっくり休めました。
時間の関係で食事はとりませんでしたが、お風呂とてもよかったです。露天があるのも嬉しい！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年02月13日 10:18:26
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお客様にご満足いただけるよう100周年に向けてお部屋のリニューアルをはじめとし、館内と園内の美化を行っております。
年月を重ねることで古く感じられないよう、これからも清掃や管理を徹底して参ります。次回は是非お食事をお召し上がりいただきながらのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室おまかせ｜ツインA、ツインB、ツインC】
サービス5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 11:38:55
-
スタッフの方のお気遣いもさることながらアイデアにあふれ一言で言えば「全てにおいて気が利いている」またいつか利用させてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年01月28日 14:22:59
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
過分なるお褒めのお言葉をいただき恐縮しております。これを励みに今後ともお客様の御意見やご指摘を参考に、満足していただける様努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF！2022年リニューアル＜ツインB＞かに食べ放題バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2022年12月リニューアル｜ツインB 35平米】
サービス5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 17:38:39
-
家族揃ってゆっくりくつろげました。食事バイキングで大変美味しかった。お風呂も湯周りで来て楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年01月09日 09:48:55
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただける様に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- かに＆ステーキ食べ放題！会場おまかせお楽しみバイキング◇ゆったり温泉満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳+広縁｜ゆったり和室＆湯めぐり満喫】
サービス5
フミフミマンさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- フミフミマンさん [50代/男性] 2023年12月30日 16:46:38
-
カニを堪能できました!美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年01月08日 09:59:38
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事内容、特に「カニ」にご満足いただけた様子で嬉しく思います。
バイキングの料理内容は、季節ごとにフェアを開催させて頂きホームページで御案内させていただいております。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋おまかせでお得】かに＆ステーキ食べ放題！会場おまかせお楽しみバイキング★湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室おまかせ｜10畳または8畳 湯めぐり満喫】
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CHI2011さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
お部屋も清潔感があり、露天風呂は広くとても気に入りました！
今回、かにアンドステーキ食べ放題プランで宿泊し、お料理の種類も目移りする位沢山有り、蟹も満足出来ました。
ただ、唯一残念だったのが、ジュージュー焼いたステーキをとても期待して行ったのですが、蒸された感じ？どちらかと言うとローストビーフ的な感じの物で、コックさんが無くなったらホットプレートのアルミホイルの中から取り出して切り分けて出す、と言った物でした。
鉄板で、とは言いませんが、ホットプレートでも良いので、お客さんからリクエストがあったらその都度焼いて(直にジュージューと)出して欲しいなぁ、と思います。
次回に期待します！
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この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたステーキの提供方法など次回の季節ごとのフェアに向けてお客様のご期待に沿えるよう検討して参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。