この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
お召し上がりいただいたご朝食において、ご満足いただけるお料理がご提供できず申し訳ございませんでした。
レストランスタッフと話合いをし、品切れの物はすぐに補充するなど基本的な見直しを早急に進めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。
お部屋や設備に関してはお褒めのお言葉をいただき深くお礼申し上げます。
次回お越しの際には「改善された」と感じていただけますよう努力して参ります。
ご宿泊・ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　堀井