この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は数々のご不便、大変申し訳ございませんでした。

臭いの件につきましては事前のチェックが不十分でございました。今後はこの様な事が無い様、十分に気を付けて参ります。

駐車場でございますが立体駐車場ですので、どうしても入出庫に立会と時間を要してしまいます。
エレベーターの件に関しましては、エントランスを２４時間開放しておりまので、防犯上の仕様としております。駐車場の件と合わせまして、ご不便とは存じますが何卒、ご理解くださいませ。

世間ではインフルエンザが猛威を振るっており、感染される方も日に日に増えております。
お手洗い、うがいを欠かされる事の無い様、十分にお気を付けくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　松村