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アーバンホテル南草津のクチコミ･お客さまの声
風呂4
立地：駅からすぐのため非常にアクセスが良かった。部屋：清潔感があって良かったが、加湿器があれば尚良し。食事：朝食を利用したが、全体的に冷めていてあまり良くなかった。風呂：清潔感があって良かったが、ハンドソープがあれば尚良し。サービス：エレベータに乗る際、カードが必要であったが、フロントでの説明が不足。また、駅のロータリーでバイクの空ぶかしが行われ、いつまで経っても警察がやってこず、睡眠妨害にあった。警察を呼んで欲しかった。設備：一般的なものだった。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご朝食の件は大変申し訳ございませんでした。すぐに改善し、常にできたてのものをご提供できる様努めます。加湿器の件ですが、数量限定ではございますがフロントにてお貸出しをしております。次回ご宿泊の機会ございましたら一度お問い合わせくださいませ。サービスの面につきましても数点ご指摘いただきまして、申し訳ございません。カードキーのご説明は分かりやすい様、説明方法を統一させていただき、騒音に関しましては巡回を強化し状況に応じた対応を徹底させていただきます。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。アーバンホテル南草津営業統括部 フロント 松村
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風呂4
投稿者さんの アーバンホテル南草津 のクチコミ
立地：駅からすぐのため非常にアクセスが良かった。
部屋：清潔感があって良かったが、加湿器があれば尚良し。
食事：朝食を利用したが、全体的に冷めていてあまり良くなかった。
風呂：清潔感があって良かったが、ハンドソープがあれば尚良し。
サービス：エレベータに乗る際、カードが必要であったが、フロントでの説明が不足。また、駅のロータリーでバイクの空ぶかしが行われ、いつまで経っても警察がやってこず、睡眠妨害にあった。警察を呼んで欲しかった。
設備：一般的なものだった。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食の件は大変申し訳ございませんでした。すぐに改善し、常にできたてのものをご提供できる様努めます。
加湿器の件ですが、数量限定ではございますがフロントにてお貸出しをしております。次回ご宿泊の機会ございましたら一度お問い合わせくださいませ。
サービスの面につきましても数点ご指摘いただきまして、申し訳ございません。
カードキーのご説明は分かりやすい様、説明方法を統一させていただき、騒音に関しましては巡回を強化し状況に応じた対応を徹底させていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル南草津
営業統括部 フロント 松村