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アーバンホテル南草津のクチコミ・お客さまの声
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連泊で泊まらせてもらったのですが連絡が行き届いていなかったのか朝、掃除の人に勝手にドアを開けて入られました。閉めた後も外から掃除のチーフみたいな人が懇々と注意されている声が延々と聞こえ、気分の良いものではありませんでした。外出の為にエレベーターへ向かう時にチーフらしき方が簡単に謝ってくれましたがチェックアウトの際にその件に関しての言葉は一切なく、現場だけで処理されているような感じを受けました。あと、浴槽の排水がかなり悪かったです。
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先日はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠に有難うございます。ご滞在中、多大なるご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。今後、清掃係との連携を密にし、連絡・報告を徹底して参ります。この度は、お忙しい中ご意見頂き誠にありがとうございました。アーバンホテル南草津営業統括部 フロント 高橋
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アーバンホテル南草津(滋賀県)
1.0
投稿日:2013-04-10 21:10:29
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
hydrangea0621さんの アーバンホテル南草津 のクチコミ
連泊で泊まらせてもらったのですが連絡が行き届いていなかったのか朝、掃除の人に勝手にドアを開けて入られました。
閉めた後も外から掃除のチーフみたいな人が懇々と注意されている声が延々と聞こえ、気分の良いものではありませんでした。
外出の為にエレベーターへ向かう時にチーフらしき方が簡単に謝ってくれましたがチェックアウトの際にその件に関しての言葉は一切なく、現場だけで処理されているような感じを受けました。
あと、浴槽の排水がかなり悪かったです。
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先日はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠に有難うございます。ご滞在中、多大なるご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
今後、清掃係との連携を密にし、連絡・報告を徹底して参ります。
この度は、お忙しい中ご意見頂き誠にありがとうございました。
アーバンホテル南草津
営業統括部 フロント 高橋