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アーバンホテル南草津 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル南草津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.64
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.49
  • 食事4.09

総合3

投稿者さんの アーバンホテル南草津 のクチコミ

投稿者さん 2013-05-03 22:25:57

GWに宿泊しました。

部屋そのものは新しくもあり、満足できましたが
朝食は残念というほかありません。

味そのものより、足らなくなった食材を補充しようと
する姿さえ見えない。
かなりの時間、ご飯さえ補充がなく、指摘をしたら
鍋の底にあったと思えるコゲばかり。

途中、係りの女性の姿が見えなくなったと
思ったら、階下にあるコンビニから卵を大量に
購入して来てました。

宿泊者数など事前にわかると思うのだけれど。

残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
アーバンホテル南草津 2013-05-04 12:04:10

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

レストランの件では大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事が無いよう、レストランとも打合せを重ね、接客含めより良いサービスの提供を心掛けて参ります。

お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部 フロント 松村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブルルーム(180cm広々クイーンベッド)】