楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アーバンホテル南草津のクチコミ・お客さまの声
駅の目の前で立地も便利良く、できて間もないホテルだけあってとても建物は綺麗で気持ち良かったです。ただ、エアコンのお掃除がされておらず、空調の吹き出し口にたっくさんのホコリが。。。見上げてゾッとしました。暑くてエアコンを使わないわけにはいかなかったので椅子に登ってティッシュペーパーでホコリは拭きました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアーバンホテル南草津をご利用頂きまして誠にありがとうございました。立地面や建物についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。快適にお過ごし頂けて何よりでございます。エアコンのホコリの件に関しましては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。当ホテルではスタッフが定期的にエアコンのフィルターの清掃を行っておりますが、チェックが行き届いておらず、暑い中お客様のお手間を取らせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。エアコンをはじめ、再度お部屋の点検を強化し、館内の美化に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。ここ数日気温の変化が激しくなっておりますので、どうか体調を崩されないようお気を付けくださいませ。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。アーバンホテル南草津営業統括部 フロント 仲田
アーバンホテル南草津 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの アーバンホテル南草津 のクチコミ
駅の目の前で立地も便利良く、
できて間もないホテルだけあってとても建物は綺麗で気持ち良かったです。
ただ、エアコンのお掃除がされておらず、空調の吹き出し口にたっくさんのホコリが。。。
見上げてゾッとしました。
暑くてエアコンを使わないわけにはいかなかったので椅子に登ってティッシュペーパーでホコリは拭きました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアーバンホテル南草津をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地面や建物についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。快適にお過ごし頂けて何よりでございます。
エアコンのホコリの件に関しましては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。当ホテルではスタッフが定期的にエアコンのフィルターの清掃を行っておりますが、チェックが行き届いておらず、暑い中お客様のお手間を取らせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。エアコンをはじめ、再度お部屋の点検を強化し、館内の美化に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。ここ数日気温の変化が激しくなっておりますので、どうか体調を崩されないようお気を付けくださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル南草津
営業統括部 フロント 仲田