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アーバンホテル南草津 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル南草津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.65
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.49
  • 食事4.10

部屋5

投稿者さんの アーバンホテル南草津 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-27 23:59:56

雨が降っていたのですが、南草津駅から濡れることなくホテルに到着できて立地条件大変よかったです。
部屋もきれいで設備が整っており 女性1人でも安心して宿泊することができました。
ただ 到着時刻が遅れる連絡を 時間をあけながら3、4回入れたのですが(電話番号を宿泊の確認メール及びHPで確認しました)電話に出てもらえず連絡することができませんでした。連絡をいただいて解決しましたが。ちょっと残念でした。
その他、スタッフの応対もよかったので、また宿泊したいです。
京都からも近いので良いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
アーバンホテル南草津 2014-01-28 03:04:26

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお客様にお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お電話に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
これから一つでも多くお客様のお電話やお問い合わせに、ご対応出来きますよう改善に努めて参ります。また、次回ご宿泊の際にもっと良くなったとおっしゃって頂けますよう、日々精進参ります。

大変冷え込む時期が続いておりますので、お身体には十分お気を付け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

アーバンホテル南草津
営業統括部 フロント 前田

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム[ダブルベッド・Wi-Fi&LAN]】