この度はアーバンホテル南草津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋に関しましてもごゆっくりお休み頂けたようで、大変嬉しく思います。
エアコンの件につきましては、不快感を与えてしまったようで、誠に申し訳ございませんでした。すぐに確認し、改善致します。フロントスタッフ一丸となって、お客様が快適にお過ごし頂けますような環境づくりをしていく所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　加藤