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アーバンホテル南草津 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル南草津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.64
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.49
  • 食事4.09

設備・アメニティ5

mayumi2940さんの アーバンホテル南草津 のクチコミ

mayumi2940さん [50代/女性] 2016-06-27 23:20:56

大のお気に入りでいつも利用させて頂いております。
料金もお部屋も朝食も全く満足のいくものですが、何度か利用させて頂いてる中でフロントの方の接客が当たり外れがあるって思ってしまう点が残念です。
早々に『いつもご利用ありがとうございます』って挨拶頂いた時は、すごく嬉しく思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
アーバンホテル南草津 2016-06-28 09:34:41

いつもアーバンホテル南草津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけているにもかかわらずこのようなご意見を頂戴しまして、スタッフ一同接客態度をもう一度見つめ直したいと思います。
常にお客様に喜んでいただけるような接客やサービスをお届けできるよう精進してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
夏も本番に近づいてまいりました。滋賀県はレジャーやアクティビティも充実しておりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

アーバンホテル南草津
営業統括部 フロント 桐山

ご利用の宿泊プラン
★宿泊のみ★ 【シンプルプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム[クイーンベッド・Wi-Fi&LAN]】
mayumi2940さん
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