この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

お客様の仰るように、当ホテルの客室階層へはルームキーなしでは上がれない仕組みになっている他、
必ず3階フロントでエレベーターが一時停止しますので、フロントスタッフの目でお客様を確認できるようになっております。
また、スタッフの館内巡回や、設備点検など、日々お客様に安心をお届けできる環境づくりを心掛けております。

今回お寄せいただきましたお声を励みに、スタッフ一同今後も邁進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。

アーバンホテル南草津
フロント　岡村