楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アーバンホテル南草津のクチコミ･お客さまの声
総合4
夕食付プランを家族で利用したので、アラカルトで注文した。ローストビーフと2人前用のパスタが美味しかった。立地、部屋共に基準以上と感じた。減点はフロント女性の接客が良くなかった。マニュアルではなく、もう一度、接客の基本を学んだ方が良い。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し感無量でございます。その中でフロントスタッフの対応が良くなかった点大変申し訳ございませんでした。スタッフ一人一人接客を見直しお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。アーバンホテル南草津営業統括部 フロント 田中
アーバンホテル南草津 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの アーバンホテル南草津 のクチコミ
夕食付プランを家族で利用したので、アラカルトで注文した。
ローストビーフと2人前用のパスタが美味しかった。
立地、部屋共に基準以上と感じた。
減点はフロント女性の接客が良くなかった。
マニュアルではなく、もう一度、接客の基本を学んだ方が良い。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し感無量でございます。
その中でフロントスタッフの対応が良くなかった点大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一人一人接客を見直しお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル南草津
営業統括部 フロント 田中