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アーバンホテル南草津 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル南草津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.63
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.50
  • 食事4.10

総合4

投稿者さんの アーバンホテル南草津 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-16 21:58:39

よく利用させて頂いてます。今回も見晴らしのよいお部屋で有り難かったです。
ただいつも、朝食は満足感があるのですが
ラストオーダー九時半ですが九時位には行くのですが今回は鯖の塩焼きもなくて聞いたら売り切れとのことでした。赤こんにゃくもありませんでした。前回よりは確かに人も多かったですが、鯖はないのですか、と聞いたときに気持ちよく出してくださればちょっとしてことですが又違うと思います。確かに美味しいからあとのことを考えない方々が一度にたくさん取られたら売り切れるかもしれないですが全部また出すのが無理なら声かけした方には出されたらどうでしょうか。印象がだいぶちがうと思いますが。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アーバンホテル南草津 2019-07-17 07:20:26

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋に関しましてご満足頂けてる様子でフロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回朝食に関しましてはご満足頂ける内容でなく、大変申し訳ございませんでした。ご提供方法含め、お客様にお喜び頂けるよう、レストランスタッフとの話合いを密にし、改善に努めさせて頂きます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部 フロント 岩井

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム[ダブルベッド/Wi-Fi&LAN]】

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