こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2020-03-15 08:46:01
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投稿日：2020-01-06 14:14:35
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投稿日：2019-08-19 23:21:48
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投稿日：2019-03-15 17:46:43
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投稿日：2018-05-30 00:01:40
総合3
トッキー10901090さんの アーバンホテル南草津 のクチコミ
なんかとても感じよくなかったです。特にフロントの対応がチェックインする時女性の方とても恐かったです。笑顔もなくチェックアウトする時男性の方は「いってらっしゃいませ」ってだいたいどこのホテルでもって言うけど何もなかったです。でもチェックアウトする時部屋退室した時廊下で掃除の方はきちんと挨拶してくれたのに
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この度は数あるホテルよりアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はフロントスタッフの接客にて大変申し訳ございませんでした。
もう一度、スタッフ一人一人が接客態度を見直しチェックインの時から気持ちよくご滞在頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
残暑厳しき折からくれぐれもご自愛くださいますようお願い申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
アーバンホテル南草津
営業統括部 フロント 橋