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アーバンホテル南草津のクチコミ・お客さまの声
風呂2
Gotoキャンペーンのお陰でとてもお安くお得に泊まれましたがもし定価での宿泊だったら部屋もお風呂も狭くて不満が残ったと思います。ビジネスホテルとは言えハンドソープもボディーソープもおじさんの整髪剤の匂いでビックリ!!到着後すぐ手洗いがしたいのに慌ててコンビニに走りました。また、これはホテルの責任なのか良く分かりませんが夕方になると窓のすぐ前の木で大量の鳥が鳴き始め換気のための窓を開けることが出来ないくらいでした。鳴き声は朝まで続きました。ホテルの前の道路も鳥の糞でひどい状態ですね。朝ごはんのレストランは以前利用した際とても美味しくて雰囲気も良かったので今回のホテル選びの一番の理由だったのに食器の汚れや明らかに味が落ちていてガッカリしました。何度も言いますが割引きやクーポンが無ければとても残念な一泊だったと思います。ただひとつ。フロントの係りの人達の対応はとても良かったです。
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アーバンホテル南草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、とても残念な思いをされ、申し訳ございません。外の環境については、私共の力では変えることが難しいですが、アメニティや朝食の内容については、各担当と話し合い、改善できればと考えております。フロントスタッフの対応についてもコメントをいただき、ありがとうございます。貴重なご意見を参考にスタッフ一同、声を掛け合ってこれからも精進してまいります。アーバンホテル南草津フロント 中村美香
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アーバンホテル南草津(滋賀県)
3.0
投稿日:2020-11-24 21:23:11
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風呂2
ちゃま5525さんの アーバンホテル南草津 のクチコミ
Gotoキャンペーンのお陰で
とてもお安く
お得に泊まれましたが
もし定価での宿泊だったら
部屋もお風呂も狭くて
不満が残ったと思います。
ビジネスホテルとは言え
ハンドソープも
ボディーソープも
おじさんの整髪剤の匂いで
ビックリ!!
到着後すぐ手洗いが
したいのに
慌ててコンビニに走りました。
また、これはホテルの
責任なのか良く分かりませんが
夕方になると
窓のすぐ前の木で
大量の鳥が鳴き始め
換気のための窓を開けることが
出来ないくらいでした。
鳴き声は朝まで続きました。
ホテルの前の道路も
鳥の糞でひどい状態ですね。
朝ごはんのレストランは
以前利用した際
とても美味しくて
雰囲気も良かったので
今回のホテル選びの一番の
理由だったのに
食器の汚れや
明らかに味が落ちていて
ガッカリしました。
何度も言いますが
割引きやクーポンが
無ければとても残念な
一泊だったと思います。
ただひとつ。
フロントの係りの人達の
対応はとても良かったです。
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アーバンホテル南草津をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から
お選びいただいたにも関わらず、
とても残念な思いをされ、申し訳ございません。
外の環境については、私共の力では
変えることが難しいですが、アメニティや
朝食の内容については、各担当と話し合い、
改善できればと考えております。
フロントスタッフの対応についても
コメントをいただき、ありがとうございます。
貴重なご意見を参考にスタッフ一同、
声を掛け合ってこれからも精進してまいります。
アーバンホテル南草津
フロント 中村美香