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アーバンホテル南草津 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル南草津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.64
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.49
  • 食事4.09

食事5

投稿者さんの アーバンホテル南草津 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-25 08:38:57

12/14~12/18 
フロントの対応、ベットメーキング、食事も〇でしたが・・・
12/21~12/23 〇 12/24×だけ雑でした。
12/21 フロントの対応も・・・×。
もう少しだけ笑顔で対応いただければと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
アーバンホテル南草津 2020-12-27 15:24:28

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

再度ご利用頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りでございます。
フロントスタッフ、清掃スタッフ一同お客様のご指摘を真摯に受けとめ改善に努めて参ります。

まもなく2020年も終わりを迎えます。
年末に向け何かとご多用かと思いますが、お身体にお気をつけて良き新年をお迎えください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント 岩井

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム[ダブルベッド]】