楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アーバンホテル南草津 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アーバンホテル南草津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.65
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.49
  • 食事4.09

部屋5

投稿者さんの アーバンホテル南草津 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-14 14:16:17

南草津駅からすぐの所にあり、迷わずに行けます。
ホテル内と部屋はとてもきれいでした!
13階?まであって3階にロビーがあります。9階に泊まったのですが、なかなかエレベーターが来なかったのが少し不便でした。
チェックアウトぎりぎりまで滞在しようと思っていましたが、掃除のおばさんが部屋を何度もガチャガチャと開けようとしてきたり、早く出て欲しいという圧を感じて残念でした。
近くにコンビニとスーパーがあるので、便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
アーバンホテル南草津 2021-11-16 12:46:01

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは来年の3月で開業10年となります。
今後ともお客様が快適に過ごせますよう精一杯努めさせて頂きます。

エレベーターに関しましてご不便お掛けし申し訳ございません。
セキュリティの為エレベーターは1度3階で停まる仕組みとなっております。
その為エレベーターご利用に少々お時間掛かります事お許しくださいませ。

また清掃スタッフの対応でお客様にご不快な思いを掛けてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
早急に確認し改善に努めさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント 岩井

ご利用の宿泊プラン
*~●爆裂Sale!! \ポイント10倍/シングル宿泊のみ5000円★*
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム[ダブルベッド]】