この度はアーバンホテル南草津を御利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し恐縮いたします。
当館は3階まではどなた様も御利用いただけますが、それ以上はお客様のお部屋となりますため、カードキーがないと上がれないようになっております。
また、不審者侵入防止のため、必ずフロントの3階で止まるようになっております。
快適にお寛ぎいただけるよう、これからも清潔さを保ち、お客様をお迎えいたします。
お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございます。
またの御利用をお待ち致しております。

アーバンホテル南草津
フロント　中村美香

この度は数あるホテルよりアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際は大変失礼致しました。
今後はこのような事がないよう、消臭対応等をきちんと行って参ります。
もし、チェクイン後にお部屋の不備等がございましたら出来る限り対応させて頂きますのでお気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
喫煙をされる際は１階の駐車場前に喫煙スペースを設けております。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず「また泊まりたい」とお言葉を頂く事が出来。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
より良いホテル創りが出来るようこれからも精進して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

朝晩が冷え込んで参りましたがお身体にはどうぞお気をつけ下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

アーバンホテル南草津
フロント　橋

この度は数あるホテルから当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR南草津駅ロータリー内にございますので、立地は非常に良く、京都観光にもとても便利でございます。もちろん滋賀県には今年は朝ドラの舞台でもある「信楽」、来年の大河ドラマ主人公の明智光秀ゆかりの地である「坂本城跡」や「西教寺」がございます。どちらも光秀にとって縁の深い場所でございます。京都観光がてらに、ぜひ滋賀県も観光なさってみてはいかがでしょうか？

その際はぜひご朝食もお召し上がり下さいませ。とても好評を頂いておりまして、和洋のバイキングで種類も豊富で、バランスよくお召し上がり頂けるかと存じます。

遠いところからお越し頂き、ありがとうございました。またお会いできることを心より楽しみにしてお待ちしております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　江渕

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様子でフロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食でございますが、滋賀県特産品を使ったメニューもあり多くの方に好評を頂いております。
ランチやディナー営業も行っておりますので、是非ご利用下さいませ。

また当ホテルは南草津駅前にございます。
京都駅まで新快速で約17分、大阪へは約50分と立地的にも便利な位置にございますので、観光や出張などさまざまな場面で御利用頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　岩井

いつもアーバンホテル南草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車代金につきましては1泊1,000(税別)、チェックイン前やチェックアウト後に駐車をされる場合は別途500円(税込)でオープン当初からご案内しておりますが、税率が変わり、税込価格が変わっております。
ウェルカムドリンクのコーヒーや紅茶は苦手なお客様もいらっしゃるという事でレモン水を置かせて頂いております。より多くのお客様にご満足いただけるよう、今後も検討をしてまいります。
お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございます。また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
12月に入り、寒さが厳しくなってまいりましたので、お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　江渕

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
京都駅までJRの新快速で約17分ということで、京都にご用事があるお客様も多数ご利用をいただいております。
ベッドはシモンズのベッドを入れており、シングルルームはダブルベッド、ダブルルームはクイーンベッドを使用しております。
ホテル周辺は繁華街とは言えませんが、飲食店やドラックストア、24時間営業のスーパーなどがあり、少し歩けばスーパー銭湯もございます。
ご満足いただけた御様子で何よりでございます。
京都や滋賀へお越しの際は次回も是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご予約、ご来館をお待ちいたしております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　中村美香

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、「旅の疲れが取れた」とおっしゃって頂けたことは最高のお褒めの言葉であり、お客様にご満足頂けたことは私共従業員にとって、この上ない喜びでございます。
中でも当ホテル自慢の朝食は皆さまからも大変好評を頂いており、こだわりの朝食でございます。日替わりはもちろん、季節によってもメニューを変更させて頂いておりますので、次回ご来館頂いた際も楽しみにして頂ければと思います。
また特に観光シーズンでは混雑する時間帯もございますので、できるだけスムーズに、そしてごゆっくりお召し上がり頂けるように、予めお客様に混雑する時間帯をお伝えするように努めております。
今後もお気付きの点やご意見等ございましたら、ご滞在中でも結構でございますので、
遠慮無くお申しつけ下さいませ。お客様の快適なホテル滞在をお手伝いできればと思います。

それではまたお目にかかれることを従業員一同楽しみにしております。
ご来館心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　江渕

数あるホテルよりアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
「立地良しで清潔」と、とても嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルは７年前にオープン致しましたが、今後も『清潔』と仰って頂けるよう精進し続けます。
また、３階フロントには滋賀県のお土産を販売致しております。
ひこにゃんのお菓子やキーホルダー、近江牛のお菓子などご宿泊されていないお客様でもご購入頂けますので是非お気軽にフロントへお越し下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
滋賀にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ち致しております。
朝晩がとても冷え込んで参りましたがお身体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。

アーバンホテル南草津
フロント　橋

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大変満足しているというお褒めのお言葉を頂いてるにも関わらず、あと一歩のところでお客様のご期待に沿うことができず、私共も非常に残念に思っております。ご不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

フロントでの対応で、基本的な「笑顔」ができていなかったこと、大変お恥ずかしい限りでございます。ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、また当ホテルをお選び頂けるよう、努めて参ります。

ご指摘頂き、ありがとうございました。
またお会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　江渕

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルはオープンして7年が経ちました。
今後もお客様によりご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち致しております。

アーバンホテル南草津
フロント　濱田

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただけたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルは駅ロータリー内にあり、周辺の食事処も充実していて立地面で大変好評いただいております。また、京都からもＪＲで約20分と近く観光・ビジネス多くご利用いただいております。
ご朝食は和洋バイキング・ランチはごはん・パン・サラダなどのハーフバイキングになります。
滋賀県のモノを取り入れたメニューや限定メニューなどこれからもご満足していただけるように精進して参ります。

客室の部屋着はフリーサイズのワンピースタイプをご用意のみになります。

お土産コーナーは3階にございます。
南草津駅構内にはお土産コーナーはないので当ホテルご購入いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用も心よりお待ちいたしております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　森

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ南草津駅西口ロータリー内にございます。
駅の反対側にはスーパー・飲食店があり大変便利になっております。
お部屋にはバゲージラックの用意が無く、貸出備品としてご用意致しております。
ご必要でございましたらフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
ご朝食は和食・洋食・デザートと幅広いジャンルでのご用意でボリュームも満点でございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用も心よりお待ち致しております。
アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　森

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子でなによりでございます。
今後はサービスの面でもお褒めの言葉を頂戴できる様、スタッフ一同精進して参ります。

まだまだ残暑が厳しく、台風も多くなる時期となります。体調等崩されなき様お気をつけくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　松村

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けた様子でフロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは駅ロータリー内あり、コンビニや駅反対側には飲食店・スーパーなど充実しております。
お部屋も快適に過ごすことが出来たと聞けて嬉しい限りでございます。
またご朝食に関しましてもご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。
当ホテルのカフェレストラン「Lavender」は朝食バイキングだけでなくランチやディナーも行っております。
ランチは週替わりメニューもご用意してまして、お客様からご好評頂いております。
是非次回ご機会ございましたらご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　岩井

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは南草津駅西口から徒歩0分、2軒隣にはコンビニ、駅反対側にはスーパーや飲食店が多数あり、JR京都駅へは新快速で17分と大変便利な場所でございます。

ご朝食に関しましてご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。和食、洋食、デザートも豊富で自慢の朝食でございます。
またレストランはランチ・ディナーの営業もしておりますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
まだまだ暑い日が続いておりますが、お身体には十分お気を付けくださいませ。
またのご利用をお待ち致しております

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　濱田

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変安心致しました。
当ホテルのダブルルームは、添い寝のお子様がいらっしゃってもゆっくりお寛ぎ頂けるクイーンベッドをご用意致しております。
お気に召して頂けたようでございまして、嬉しい限りでございます。

これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

暑い日が続いておりますが、どうぞご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　馬場

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通り当ホテルは南草津駅西口から近く、ホテルの周辺にはコンビニエンスストアや東口にはたくさんの飲食店がございます。
朝食は滋賀県の食材を使った料理や豊富なラインナップでご好評を頂いております。満足して頂けたようで励みになります。
ランチ・ディナー営業も行っておりますので気空きがございましたらご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　田中

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様子で大変嬉しく思っております。
当ホテルより徒歩0分であるＪＲ南草津駅から京都までは、20分かからない距離となっております。
お客様のように、京都での観光を目的とされる方にもご利用頂いております。

また当ホテルのご朝食は和食・洋食、デザートと種類も豊富で自慢の朝食でございます。
レストランはランチ・ディナーも営業しておりますので機会がございましたらそちらも是非ご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　岩井

いつもアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ南草津駅西口ロータリー内にございます。
ロータリー内にコンビニ、駅反対側にはスーパーや飲食店などたくさんございます。
また京都までＪＲで約20分で行けることもあり、立地面でも多くご好評の声を頂戴いたしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用も心よりお待ち致しております。
アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　森

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋に関しましてご満足頂けてる様子でフロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回朝食に関しましてはご満足頂ける内容でなく、大変申し訳ございませんでした。ご提供方法含め、お客様にお喜び頂けるよう、レストランスタッフとの話合いを密にし、改善に努めさせて頂きます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　岩井