先日はアーバンホテル南草津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？

レストランに関しましても満足いただけまして大変喜ばしく思います。
ご朝食のお味噌汁は大事ですよね！
当ホテルのレストランはヘルシーな料理のバイキングですので、とても健康的でございます。

またご機会がございましたら、ぜひアーバンホテル南草津をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　梅本

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中満足いただけまして、社員一同大変喜ばしく感じております。

またお部屋割りに関しましてご希望などがございましたら、出来る限りご協力させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

観光に関しましては、これから先の季節では紅葉シーズンを迎えます。
滋賀や京都の紅葉に足を運んでみるのもオススメでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　梅本

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「プランがとても魅力です。」とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後プランだけでなくスタッフが魅力あると言って頂けるように日々社員教育に努めて参ります。
ホテル徒歩圏内には飲食店もたくさんあり我々スタッフのお気に入りのお店などもありフロントでお食事マップをご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。
８月も後半でまだまだ暑い日が続きますがお体にはお気をつけくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　松尾

先日はアーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
三拍子でご感想いただけ大変嬉しく思います。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただける事は本当に嬉しく、我々も多くの方と
色々なお話をさせていただきたいと常に感じております。
出張などでお越しの方には第２の家としてお寛ぎいただけるよう努めて参ります。

次回ご宿泊の際には、「立地」・「清潔感」・「お水のサービス」の他に、「スタッフの対応」も入った“４拍子”でお言葉いただけるよう、社員教育をして参りたく思います。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　堀井

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋について高評価をいただき、またゆっくりお休みいただけた様子が伺え大変光栄でございます。
お気づきいただいたユニットバスの創りは、当ホテルは大浴場がございませんので、少しでもゆっくり疲れをとっていただけるよう、通常より広めのサイズになっております。

また多くのご感想の中にも枕のご意見いただき重ねてお礼申し上げます。
今後の対策として検討させていただきます。

早いもので夏ももうわずかとなりました。
今年の夏は楽しい思い出作られましたでしょうか？
滋賀では例年に比べ琵琶湖でバーベキューを楽しまれた方が多いように思います。
外で食事を楽しみ、暑くなれば琵琶湖に入り、夏を満喫するにはもってこいです！
滋賀にお越しの機会ございましたら琵琶湖をご堪能下さいね！
またお会いできます事楽しみにしております。

最後になりましたが、まだまだ暑い日が続きますので、どうぞお体ご自愛下さいませ。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　堀井

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お車で当ホテルから瀬田まで約１０分、京都まで高速道路をご利用になられますと約３０分とアクセスには大変優れております。
またお越しの際、駐車場の入庫口の件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
滋賀ではマリンスポーツも盛んですので、ご機会があればまたアーバンホテル南草津をご利用くださいませ。

アーバンホテル南草津　
営業統括部　フロント　辻野

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
琵琶湖花火大会はいかがでしたでしょうか？
お車の出庫時には、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、近隣のコインパーキングの案内ができていませんでした点に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。
今後、お車の出庫時には混雑を少しでも減らせるよう工夫をしていきたいと思います。
ご感想いただき、ありがとうございました。
またご機会がございましたら、アーバンホテル南草津をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　梅本

先日はご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。
オープンから早いもので５ヶ月が過ぎました。
なるべくオープン時の綺麗さを保つよう、メンテナンスには十分気を配っております。
昨日は滋賀県の夏の最大イベント「びわ湖大花火大会」も無事終わり、本当に多くのお客様がお越しいただきました。
笑顔でホテルにお帰りになられる皆様を拝見し、当ホテルをお選びいただいた皆様が気持ちよく帰路に就いていただけるよう、清潔さはもちろん、サービス面でも強化していかなくてはならないと改めて感じさせていただきました。
お客様からのお言葉を参考に、より良いホテルにして参ります。

ご感想いただきありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　堀井

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿いただきましたように、立地面で多くの方よりお褒めのお言葉頂戴し、特に急な出張などでお越しいただく方には便利とお声をいただき大変嬉しく思います。

出張のお客様ももちろんですが、観光目的でのお客様も多くいらっしゃいます。
本日もチェックアウトの際、琵琶湖へ向かわれるファミリーの方が大きな浮輪をお持ちになり、皆様笑顔でご出発され我々もその光景を見て大変微笑ましい気持ちにさせていただきました。

夏場はやはりマリンスポーツで楽しんでいただきたく思います。
琵琶湖の湖水場まではお車で４０分ほどの所にございますので次回はぜひ観光でもお越し下さい。

またのご来館お待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　堀井

先日はアーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見頂戴し重ねて御礼申し上げます。

現在、一部の企業様向けにご用意しております優待券は期限内通年統一料金でのご用意となり、インターネットはご予約状況により料金は変動しております。
観光シーズンなどインターネット価格が高めの際は優待券を御使用いただき、お得な組み合わせでお申し込みいただければ幸いです。

インターネットでは時期によりお得なプラン展開を行っておりますので、お時間ございましたらぜひチェックしてみて下さい。

真夏日が続き熱中症に気をつけたい時期になりますが、水分補給や栄養のあるお食事をとっていただき、どうぞお体ご自愛下さい。

次回もお会いできます事楽しみにしております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　堀井

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂きありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駐車料金に関しましてはご意見を参考に検討させて頂きます。
当ホテルの１階にはローソンストア100や、また飲食店も多くございます。
フロントスタッフがオススメのお食事処も多くございますので、お気軽にお問合せ下さいませ。

８月４日・５日には大津港にてB級グルメバトルというイベントが開催されます。滋賀のグルメをご堪能いただける催しですのでお時間ございましたら是非滋賀県にお越し下さい。

７月もあと少しとなり、日に日に暑くなってきておりますので、体調にはお気を付け下さいませ。
またお会い出来る日を楽しみにお待ち致しております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　橋

先日はアーバンホテル南草津にお越しいただき誠にありがとうございます。
当日のご予約の関係で、お部屋をランクアップさせていただきましたがゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
清潔感が高いとのお言葉をいただき、我々も大変嬉しく思います。

ご朝食に関しましては、レストランスタッフの対応でご迷惑をお掛け致しました。
店内を十分チェックし、売り切れている品物については迅速に対応できますよう心掛けて参ります。ご指摘いただきありがとうございました。

今回は祇園祭りのある連休中にお泊りという事もあり通常料金に近い金額でのご案内でございましたが、平日や、お部屋に余裕がある場合はお安いプランでもご提供しておりますので、またお越しの際には料金をお問合せ下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　堀井

先日はアーバンホテル南草津にお越しいただき誠にありがとうございます。
駅から徒歩１分かからない距離にございますのと、南草津駅西口ロータリー内にございます為、徒歩０分と明記させていただいております。
ご指摘いただきましたラウンジ等の説明につきましては、チェックイン時にカードキーの説明や領収書の説明等にお時間がかかりますので、お疲れのお客様に少しでも早くお部屋でお休みいただきたく案内を臨機応変にご案内しておりました。
やはり多くのお客様に客室のみのサービスではない点を知っていただくために、もっと良いアピールができないか、今後検討して参りたく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また滋賀にお越しの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
御宿泊・御投稿いただきありがとうございました。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　堀井

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地面に関しましては、多くのお客様から満足のお声をいただいております。
また上層階希望などがございましたら、できる限りお客様のご期待にそえるようにいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お部屋のアメニティとしてコーヒーは備えておりませんが、３階のラウンジには煎りたてのコーヒーなど様々な飲み物をご用意しております。
機会がございましたらぜひ1杯いかがでしょうか。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　梅本

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご投稿頂きましたように、当ホテルはＪＲ南草津駅より徒歩０分の位置にございます。コンビニも当館１階にございます。また、飲食店、スーパー、ドラッグストア等、徒歩圏内に多くございますので、観光・ビジネスの拠点として多くのお客様にご利用頂いております。

今後もお客様に満足してお過ごし頂けるよう精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　高橋

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変満足して頂けたご様子とお褒めのお言葉を頂き嬉しい思いでございます。
今後もお客様に満足して頂けるサービスを心がけて行きたいと考えております。
またご意見を参考に改善できるよう行って参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご意見ありがとうございました。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　松尾

この度は数あるホテルの中からアーバンホテル南草津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
恐れ入りますがカードキーに関しましてセキュリティのためお部屋番号を入れておりません。あしからずご了承くださいませ。
今後もお客様に満足頂けるサービスに精進して参りたいと思います。
梅雨の季節となりましたが、お体には十分にお気をつけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げてあります。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　松尾