アーバンホテル南草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルはすぐ隣に同じ高さのマンションが隣接しており、建物との間から隙間風がよく吹いてまいります。
駐車場は特にその風がよく通りますため、この時期に入出庫までお待ちいただく事は心苦しい限りでございます。申し訳ございません。入出庫はすぐに御案内できる時と1分以上お待ちいただく時もありますので、時間がかかる時は、お車の準備が整うまでフロントでお待ちいただくなどの御案内が今後できればと考えております。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
また、快適にお過ごしいただけた事や朝食に関しましてもご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
またのご予約、ご来館を心よりお待ちいたしております。

アーバンホテル南草津
フロント　中村

いつもアーバンホテル南草津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地的に少し不便と感じていらっしゃるにも関わらず、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、恐縮でございます。
当ホテルはオープンから5年目を迎えております。
これからも清潔さを保ちながら快適にお過ごし頂けるような空間作りをし、お得なプランなども考案して参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ち致しております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　中村美香

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ南草津駅西口から徒歩０分ではございますが、お車でお越しの際は、駐車場が当館正面入り口の真裏にございますので、お問合せ頂きましたらフロントスタッフがご案内させて頂きますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

フロントスタッフの対応に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後このようなご指摘を受けぬよう社員指導を徹底させて頂きます。

今年も残りわずかとなり、ご多忙のことと存じますが、お身体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　長尾

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご意見頂きましたＪＲの新快速につきましては、当ホテル最寄のＪＲ南草津駅より１時間に昼は３本から、ラッシュ時は６本出ております。フロントにてＪＲの時刻表をご用意しておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
また、当ホテルは駅ロータリー内に有り、駅まで徒歩１分程になります。電車の時間に合わせて時間ギリギリまでお部屋でお休み頂く等、時間の調整もして頂きやすいかと存じます。

この度はご投稿ありがとうございます。

またご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　高橋

いつもアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回お泊り頂いたプランはＱＵＯカードが付いており当ホテルのプランの中でも最も高い値段設定になっております。出来るだけリーズナブルなお値段でお泊り頂ける様最安値プランや室料限定のプランも展開致しておりますので、是非そちらのプランもご検討下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
アーバンホテル南草津
営業統括部　長尾

いつもアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

料金に関しましては滋賀、京都のホテルの市場調査などを行い決定させて頂いております。出来るだけ多くのお客様のニーズにお応えできるような価格帯で販売を行っておりますが、今回貴重なご意見を頂きましたので改めて料金の見直しも検討致します。
これからも末永く当ホテルをご利用頂けるよう、益々の発展と向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　長尾