この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

おっしゃる通り当ホテルでは客室でYoutube、Huluとお客様で登録が必要となりますがAbemaもお楽しみいただけます。
快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　松村

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

あいにくシングルのお部屋が満室でした為、同料金でツインにお振替させて頂きました。
快適にお過ごしいただけた様でなによりでございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてい参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　松村

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様で何よりでございます。
当ホテルは南草津駅ロータリー内に位置しており、京都からも20分程と利便性の面で好評いただいております。

開業から12年目に入りますが、これからもお客様にいつまでも綺麗と言っていただけるよう日々努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　松村

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き誠惟ありがとうございます。

ご満足いただけた様で何よりでございます。
仰る通り、当ホテルの近隣にはコンビニエンスストアがございますので、ちょっとしたお買い物等、ご宿泊のお客様には快適にお過ごし頂けるかと思います。

また、当ホテルの朝食ビュッフェは和洋様々なメニューをご用意しており、多くのお客様からご好評頂いております。
次回は是非、当ホテル自慢の朝食をご賞味くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　山田

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。電話機と加湿器の故障について、心よりお詫び申し上げます。
すでに取り替えの対応をさせていただきましたが、今後は定期的な点検を強化し、同様の問題が再発しないよう努めてまいります。

また当ホテルでは、歯ブラシ等のアメニティ類をフロントの前に設置されたアメニティコーナーにて、お客様ご自身で取っていただくスタイルを採用しております。
ご案内が不足しており、お手間をおかけしてしまい申し訳ございません。今後はこの点についてのご案内を改善し、より分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。

また何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお申し付けください。お客様のご満足度向上に向けて、当ホテルはこれからも引き続き尽力してまいります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　山田

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様でなによりでございます。
当ホテルの朝食ビュッフェは和洋様々なメニューをご用意しており多くのお客様からご好評頂いております。
是非次回は当ホテル自慢の朝食ビュッフェをお召し上がり頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また滋賀にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　岩井

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アーバンホテル京都同様に、ご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
今後ともご満足頂けますよう精進致します。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

アーバンホテル南草津
フロント　福井

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食バイキングは質・量共に十分に揃えており、多くのお客様に好評いただいております。
ランチ、ディナー営業もしておりますので是非そちらもご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　松村

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルは南草津駅西口のロータリー内にございます。
周辺にはコンビニや24時間営業のドラッグストアも有り
駅を通り抜けて反対側の東口には飲食店やスーパーなどもございます。
多くのお客様にご好評頂いております。

また当ホテルのユニットバスは洗面と浴槽の蛇口を別々に取り付けております。
ごゆっくりお過ごし頂けた様子で嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　岩井

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。
仰る通り、当ホテルの朝食ビュッフェは品数豊富で、朝から栄養価の高い食事を摂る事ができます。メニューも頻繁に更新致しますので、次回ご宿泊の際も是非当ホテル自慢の朝食をご賞味下さいませ。

当ホテルはオープンから11年経ちましたが、これからもお客様に快適に過ごして頂けるように精一杯努めさせて頂きます。

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント 山田

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

キャリーバックを置く台に関しまして、当ホテルでは3階フロントにてバゲージラックの貸出を行っております。
ご案内が不足して申し訳ありません。次回ご宿泊頂いた際には、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ。

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント 山田

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます

仰る通り、当ホテルは歩いて1分程の距離にコンビニがございまして、大変便利な立地となっております。
また、眺望に満足頂けず、申し訳ございません。駅ロータリー側に面している客室ですと、目の前にございます広場や、駅が眺めることが出来ます。
またご利用の際は、ロータリー側確約プラン等ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　福井

この度アーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、当ホテルはJR南草津駅から徒歩1分ほどの西口のロータリー内にございまして大変便利な立地となっており、周辺にはコンビニやスーパーもございますので、多くのお客様からご好評をいただいております。
また、当ホテルのダブルルームには幅180cmのクイーンベッドが入っており、セミダブルルーム、シングルルーム共に幅140cmのダブルベッドが入っておりますので、ゆったりとおくつろぎ頂けるかと思います。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　福井

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

お仕事でお越し頂いた様子でゆっくりお眠り頂けましたでしょうか。
当ホテルは全館シモンズ社のベッドを導入しており多くのお客様からご好評頂いております。
また滋賀にお越しの際は是非アーバンホテル南草津をご利用下さいませ。
次回ご宿泊の際はお客様に印象深く残りますよう精一杯努めさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　岩井

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルを選んでご宿泊頂いたのにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

スタッフの対応につきまして、私共の仕事の本質はお客様に快適にお過ごし頂ける環境作りだと考えております。
にも拘わらず今回このような対応となってしまい、申し訳ございませんでした。

空調に関しまして、お客様の過ごしやすい温度に保てるように、お客様自身での温度調整をお願い申し上げております。何卒ご容赦くださいませ。

お風呂のお湯に関しましても、ボイラーの日常点検を怠らぬ様徹底致します。
今後こういった事の無いよう、お客様の立場に立った対応をし気持ちよくお過ごしいただける事を第一に精進して参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　山田

いつもアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
出張の度に、当ホテルをお選び頂いているとの事、大変嬉しく思います。
これからも、当ホテルをお選び頂けるよう、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津　
フロント　福井

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰る通り、当ホテルは徒歩1分圏内に駅、コンビニがございまして、多変便利な立地となっております。
客室にも満足頂けた様子で、スタッフの励みになります。
またお越し頂いた際も清潔で落ち着いた雰囲気を壊さぬよう、日々精進して参ります。
次回ご宿泊に際は、朝食はもちろんランチ、ディナーも自信をもっておりますので、良ければご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津　
フロント　福井

この度アーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当ホテルはJR南草津駅から徒歩1分ほどの西口のロータリー内にございまして大変便利な立地となっており、周辺にはコンビニやスーパーもございますので、多くのお客様からご好評をいただいております。
当ホテルは、朝食にも力を入れておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さい。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津　
フロント　福井

この度アーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
BBQ付きプランに満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
何もご用意が無くとも、手ぶらでBBQが楽しめるのもこちらのプランの醍醐味でございます。
BBQ以外にも沢山の体験型プランをご用意しておりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さい。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津　
フロント　福井

この度アーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地、朝食に関してお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルは南草津駅西口のロータリー内にございます。
雨の日も傘を差さずにお越し頂けたくさんのお客様からご好評頂いております。
また、朝食につきましても当ホテルの朝食は和洋豊富に揃えており、味・量共に満足いただけると自信を持っております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津　
フロント　福井