この度はアーバンホテル南草津をご利用いただきありがとうございます。
ご投稿文面からご満足いただけたご様子がうかがえ、私自身大変嬉しい気持ちでお返事させていただいております。
今回お泊りいただいた「モニタープラン」ですが、皆様にアンケートのご協力をいただく分お安くお部屋をご提供させていただきました。
お陰様で多くのご意見を頂戴し、明確にご指摘いただけて我々も大変感謝致しております。
頂いたご意見を参考にできる事から一つずつ、お客様とともにより良いホテル創りを目指したく思います。
滋賀県にお越しの際にはアーバンホテル南草津をお選びいただけますよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
ご投稿いただきありがとうございました。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　堀井

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、快適お過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

ご意見頂きましたＬＡＮにつきましては、セキュリティーの問題上、有線にさせて頂いております。ご理解の程、宜しくお願い致します。

しかしながら、オープンして間もないホテルでございますので、お客様から頂いたご意見を参考に今後のサービスの充実に繋げていきたいと思います。

今後共、アーバンホテル南草津を宜しくお願い致します。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　高橋

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき、またモニタープランの皆様にお願いしておりますアンケートのご協力もいただきましてありがとうございます。
折角お泊りいただいたにも関わらず、スタッフの対応においてご不快な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。
フロントは若いスタッフ中心にサービスさせていただいております。
当ホテルを選んでお越しいただいた皆様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、感謝の気持ちを忘れずお出迎えからお見送りをさせていただくようスタッフ一同徹底して参ります。
厳しいご意見の中にも優しいお言葉をいただきありがとうございます。

次回お越しの際にはサービス面でもご満足いただけるよう努めたく思いますので、
またのお越しをお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　堀井

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
満足いただけ、社員一同大変喜ばしく感じております。
また、次回ご利用いただく際には今回以上のサービスを提供させていただけるよう、日々サービスの向上に努めたいと思っております。
そして、また秋にお会い頂けることを大変楽しみにしております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　梅本