この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿内容からごゆっくりお休み頂けたご様子が窺がえ非常に嬉しく感じております。
まだまだ未熟な事もございますが、お客様が安心してお身体を休める事ができるようスタッフ一同声を掛け合いながら精進して参ります。
またのご来館をお待ちいたしております。

アーバンホテル南草津
フロント　中村美香

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

おっしゃる通り当ホテルは南草津駅ロータリー内にございまして利便性の面で好評いただいております。
京都方面はもちろん、近江八幡・彦根方面へも便利ですので様々なシーンでご利用いただけます。
また観光でのご宿泊も是非お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　松村

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

おっしゃる通り当ホテルは南草津駅ロータリー内と便利な位置にあり、ビジネスの方を中心に好評いただいております。
京都方面はもちろん、近江八幡方面へもアクセスしやすくなっておりますので是非そちらの方へもご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　松村

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルは南草津駅ロータリー内に位置しており、コンビニも近隣に数件ございまして好評いただいております。
今後もお客様に綺麗と言っていただけるよう努めます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　松村

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂きまして誠にありがとうござぃます。
仰る通り当ホテルは南草津駅から徒歩1分以内と大変好評を頂いております。
滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃時の確認を徹底し再発防止に努めて参ります。
トイレットペーパーに関しましては貴重なご意見として検討させて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル南草津
フロント　田中

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様でなによりでございます。
当ホテルはシモンズ社のベッドを取り入れており、好評いただいております。
レストランはランチ、ディナーも営業しており多くのメニューを提供しておりますので機会ありましたらそちらも是非ご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　松村

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

おっしゃる通り駅の西口には多くの飲食店がございます。フロントにておすすめのお食事マップもご用意しておりますのでご利用くださいませ。
ご朝食ですが、びわ湖マラソン関係のお客様が多くご宿泊いただいておりまして早い時間が混みあっておりました。申し訳ございません。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　松村

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様でなによりでございます。
おっしゃる通り当ホテルの朝食は多くの品を揃えており、好評いただいております。
ランチ、ディナーも営業しておりますのでそちらも是非ご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　松村

いつもアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰るとおり当ホテルは南草津駅から徒歩1分以内とビジネスや観光共に大変好評を頂いております。
また、朝食は1日元気にお過ごし頂けるよう種類を豊富にご用意致しております。
また滋賀県へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　田中

いつもアーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。心温まるお言葉に感謝申し上げます。当ホテルのスタッフの中にネパール出身スタッフと、ベトナム出身のスタッフがおります。日本語や接客用語を勉強しながら頑張る姿に私達も元気をもらっています。お互い切磋琢磨しながらお客様に快適にお過ごし頂けるサービスをご提供して参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

アーバンホテル南草津
フロント　中村

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂戴し、快適にお過ごし頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

フロントに常設していますレモン水は多くのお客様にご好評頂いております。
ご滞在中4日連続で当ホテルのレストランもご利用頂けたとのことで嬉しい限りでございます。
ディナーはローストビーフやカレーなどのレギュラーメニューの他に月替わりのメニューもご用意しております。
そちらも是非次回ご利用の際にお食事の候補の一つにご検討頂けたら幸いです。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
寒い日がまだまだ続きますのでどうかお身体にはお気を付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　岩井

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

おっしゃる通り当ホテルでは客室でYoutube、Huluとお客様で登録が必要となりますがAbemaもお楽しみいただけます。
快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　松村

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

あいにくシングルのお部屋が満室でした為、同料金でツインにお振替させて頂きました。
快適にお過ごしいただけた様でなによりでございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてい参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　松村

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様で何よりでございます。
当ホテルは南草津駅ロータリー内に位置しており、京都からも20分程と利便性の面で好評いただいております。

開業から12年目に入りますが、これからもお客様にいつまでも綺麗と言っていただけるよう日々努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　松村

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き誠惟ありがとうございます。

ご満足いただけた様で何よりでございます。
仰る通り、当ホテルの近隣にはコンビニエンスストアがございますので、ちょっとしたお買い物等、ご宿泊のお客様には快適にお過ごし頂けるかと思います。

また、当ホテルの朝食ビュッフェは和洋様々なメニューをご用意しており、多くのお客様からご好評頂いております。
次回は是非、当ホテル自慢の朝食をご賞味くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　山田

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。電話機と加湿器の故障について、心よりお詫び申し上げます。
すでに取り替えの対応をさせていただきましたが、今後は定期的な点検を強化し、同様の問題が再発しないよう努めてまいります。

また当ホテルでは、歯ブラシ等のアメニティ類をフロントの前に設置されたアメニティコーナーにて、お客様ご自身で取っていただくスタイルを採用しております。
ご案内が不足しており、お手間をおかけしてしまい申し訳ございません。今後はこの点についてのご案内を改善し、より分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。

また何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお申し付けください。お客様のご満足度向上に向けて、当ホテルはこれからも引き続き尽力してまいります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　山田

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様でなによりでございます。
当ホテルの朝食ビュッフェは和洋様々なメニューをご用意しており多くのお客様からご好評頂いております。
是非次回は当ホテル自慢の朝食ビュッフェをお召し上がり頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また滋賀にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　岩井

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アーバンホテル京都同様に、ご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
今後ともご満足頂けますよう精進致します。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

アーバンホテル南草津
フロント　福井

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルは南草津駅西口のロータリー内にございます。
周辺にはコンビニや24時間営業のドラッグストアも有り
駅を通り抜けて反対側の東口には飲食店やスーパーなどもございます。
多くのお客様にご好評頂いております。

また当ホテルのユニットバスは洗面と浴槽の蛇口を別々に取り付けております。
ごゆっくりお過ごし頂けた様子で嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　岩井

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

キャリーバックを置く台に関しまして、当ホテルでは3階フロントにてバゲージラックの貸出を行っております。
ご案内が不足して申し訳ありません。次回ご宿泊頂いた際には、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ。

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント 山田