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東京プラザホテル クチコミ・感想・情報

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東京プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.60
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ2.80
  • 風呂2.80
  • 食事5.00

総合4

投稿者さんの 東京プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-08-13 14:01:09

場所は駅から近くて便利でした。スタッフの対応もとてもよかったです。

しかし、お風呂の排水が悪すぎです。「排水が悪いのは髪の毛などが詰まるからです。取り除いて使ってください。」というような張り紙がしてありましたが、4人で泊まって最初から、ゴボゴボいっていたし、ザッとは取っても、そんな宿泊先で、しかも道具も何も無いのに排水溝掃除なんてありえません。4人全員入りきる頃には本当に最悪な状態になっていました。2泊しなくてよかったって感じです。根本的な改善が必要ではないでしょうか?

それから、部屋の中にうちの家族ではありえないくらい長い髪が落ちていました。靴下で歩き回ってたら付いてきました。掃除は大丈夫でしょうか?

あと朝食をいただいたのですが、喫煙できるというのを知らなくて…おいしくいただいている時に煙草を吸われた方がいて気分が悪くなりました。子供さんもいたし、朝だけは禁煙にしてもらえたらよかったのにと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得プラン】【当館人気プラン】◆12時チェックアウトプラン◆朝食付♪
ご利用のお部屋
【◇ツインC-Type(Twin C-Type)】