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東京プラザホテルクチコミ・感想・情報

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東京プラザホテル

〒169-0073東京都新宿区百人町2-15-1

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東京プラザホテルのクチコミ･お客さまの声

総合評価

3.80
アンケート件数：305件

評価内訳

5点 56件
4点 120件
3点 56件
2点 19件
1点 7件

項目別の評価

サービス3.17
立地4.50
部屋3.50
設備・アメニティ2.67
風呂2.50
食事5.00

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの東京プラザホテルのクチコミ

投稿者さん 2013-08-20 00:09:02

予約した部屋がエアコンが壊れていていつまでたっても涼しくなく、夜中の4時にフロントに云いにいきました。確かめるのに部屋に来て３０分ほど確かめてましたが、ホテルの方から部屋の移動も云ってくれず、しびれを切らしてこちらから何とかしてほしいこと伝え、時間が時間なので11時にチェックアウトにしてほしいこと申し出ました。やっと、部屋を用意すると云ってくれ、時間も12時でいいと云ってくれました。お部屋も広い所にしてくれ良かったのですが、こちらから申し出るのではなく、ホテル側から迅速にいって欲しかったです。それが少し残念でした。そのあとの対応は親切でした。提携してる駐車場も遠いのですが、親切で良かったです。

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