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東京プラザホテル クチコミ・感想・情報

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東京プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.60
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ2.80
  • 風呂2.80
  • 食事5.00

風呂5

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投稿者さんの 東京プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-09-02 18:39:02

駅から近いという理由で選びましたが、目の前が道路の為、夜中パトカーや救急車のサイレンが大音量でうるさかったです。
深夜でも廊下から話声とドアかなんかのバタンッ(ものすごい大きい音)が聞こえ、ドアにチェーンものぞき穴もなかったので怖かったです。
スタッフさんは多分韓国人の方で、カフェの店員さんも含め皆さん笑顔&丁寧でとても感じが良かったです。
サービスタイムもあるようなのでカップルも利用するのかなぁと思ってましたが、年配の女性1人、ビスネスマン1人、小さな子供連れの家族、女性2人など色々な方が利用されていて安心しました。
ツインC-Typeを利用しましたが、部屋は充分な広さでベットはセミダブルで満足です。
小さな冷蔵庫の中にはなぜかビールジョッキが4個も入っていました…お客様の要望なんですかね?
歯ブラシも4個用意してありました。
2人で予約してあるのだから、2人分にセットしておいた方が良いと思います。
ビールジョッキは邪魔だし、歯ブラシは持って帰る人もいると思うので、余計なお世話かもしれませんがホテル側としてもその辺配慮した方が良いかと思います。
ドアのカギは開けずらく、連れとわからず苦戦していたら、チェックイン時の女性スタッフの方が来て下さって(苦戦しているってわかったのかな??)開けて下さいました。
開け方の説明を受けましたが、自分で開けられる自信がなく、チャックアウトまで外出する事はありませんでした。
お風呂やクローゼットやドアなど所々古い感じはしましたが、それ以外はリニューアルしてキレイになったんだなと感じました。
朝食は他で頂く予定だったのですが、せっかくだからとこちらでも頂きました。
普通に美味しかったんですが、ベーコンとソーセージにケチャップが欲しかったです。(もしかしたらあったのかな?)
あと、ソーセージがスパイシーなもので、辛いのが苦手な私には残念でした。
小さなお子さんも利用していたので、スパイシーじゃない方が良いのではないかと思うのですが。
1番残念な点は、掛布団をめくったら枕付近に10cm程の髪の毛が1本ありました。
わざとではないと思うし、スタッフさんが感じ良かったので、一緒に宿泊した連れにも言わず髪の毛は取って見ないふりをしました。
次回気を付けて頂ければ良いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割・春得・夏得】朝食付+◇コリアタウン満喫プラン◇3人様まで1万円
ご利用のお部屋
【◇ツインC-Type(Twin C-Type)】