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花巻温泉 ホテル千秋閣 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.07
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.19
  • 食事3.88

総合3

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-20 10:56:13

お風呂は花巻が一番きれいでした。岩盤浴は男女一緒だったのが衝撃でした。気まずかったです。客室のお風呂は排水溝が汚れていて、不衛生な印象をもちました。

でも食事はおいしかったです。スタッフの皆様もとても丁寧に接客してくださいました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2012-08-24 11:56:59

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
お料理、スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂戴し大変ありがとうございます。
部屋風呂の清掃が不行き届きで不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
より快適にお過ごしいただけますよう清掃スタッフと共に清掃後の再確認を怠らないよう改めてまいります。
次回お越しの際には更にご満足していただけますよう、お支度を整えてお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人 渡辺健

ご利用の宿泊プラン
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