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花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ・お客さまの声
食事1
おそらく10年ぶりぐらい、久し振りに利用させて頂きました。プライベートでは30年以上前、子供のころ以来だと思います。今回は親子4人での利用でした。到着時、出発時の送迎に物足りなさを感じました。夕食がちょっと期待外れでした。代金相応と言われればそれまでですが…。お部屋担当の方にはお世話になりました。ありがとうございました。
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当館をご利用いただき誠にありがとうございます。10年ぶりというせっかくのお越しに、まして家族皆様でいらしていただきましたのに不快な感を残してしまい大変申し訳ございませんでした。そして大変残念です。本来であればごゆっくりと寛いでいただかなければならないところお迎えから行き届かず大変失礼を致しました。今後不備なところ、食事、そしてサービスとも最善のおもてなしが出来ますよう改善をして今後このようなことがないように努力してまいります。もしお許しいただけるのであれば大変ありがたく存知あげます。そして是非またお越しいただでけますよう心よりお願いいたします。ありがとうございました。副支配人 八重樫 勝雄
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山形グランドホテル(山形県)
4.0
投稿日:2016-05-22 23:09:25
ホテルグランドプラザ浦島(宮城県)
投稿日:2015-10-22 22:21:38
ホテルルートイン大館大町(秋田県)
投稿日:2015-10-22 22:17:15
投稿日:2014-11-15 14:38:07
アネックスロイヤルホテル(秋田県)
2.0
投稿日:2014-11-15 14:34:59
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食事1
juetsuさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
おそらく10年ぶりぐらい、久し振りに利用させて頂きました。
プライベートでは30年以上前、子供のころ以来だと思います。
今回は親子4人での利用でした。
到着時、出発時の送迎に物足りなさを感じました。
夕食がちょっと期待外れでした。
代金相応と言われればそれまでですが…。
お部屋担当の方にはお世話になりました。
ありがとうございました。
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当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
10年ぶりというせっかくのお越しに、まして家族皆様でいらしていただきましたのに不快な感を残してしまい大変申し訳ございませんでした。そして大変残念です。
本来であればごゆっくりと寛いでいただかなければならないところお迎えから行き届かず大変失礼を致しました。
今後不備なところ、食事、そしてサービスとも最善のおもてなしが出来ますよう改善をして今後このようなことがないように努力してまいります。
もしお許しいただけるのであれば大変ありがたく存知あげます。
そして是非またお越しいただでけますよう心よりお願いいたします。
ありがとうございました。
副支配人 八重樫 勝雄