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花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ・お客さまの声
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バイキングプランでしたが、ほとんどの食べ物が品切れで補充されなかったので同じものだけしか食べれず、追加を依頼したが返事だけで無視された。これではバイキングプランではないです完全にだまされました。このようなバイキングプランは始めてです最悪です。他のお客も怒りあきれさっさと帰っていきました。
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この度は、ホテル千秋閣の「日にち限定バイキングプラン」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたお食事の件につきまして、なかなか追加の料理をお出しできず、不快な思いを与えてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。料理が出ない、皆様の要望にこたえることの出来ないのでは、バイキングといえないと言われてもお返しする言葉が見つかりません。私共は常々皆様に喜んでいただくことを大切に、そして楽しみとしておりますが、お応え出来ず大変残念です。今後皆様にご満足いただけるようにスタッフ一同で改善し、そして精進してまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。副支配人 八重樫勝雄
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
バイキングプランでしたが、ほとんどの食べ物が品切れで補充されなかったので同じものだけしか食べれず、追加を依頼したが返事だけで無視された。これではバイキングプランではないです完全にだまされました。このようなバイキングプランは始めてです最悪です。他のお客も怒りあきれさっさと帰っていきました。
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この度は、ホテル千秋閣の「日にち限定バイキングプラン」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお食事の件につきまして、なかなか追加の料理をお出しできず、不快な思いを与えてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
料理が出ない、皆様の要望にこたえることの出来ないのでは、バイキングといえないと言われてもお返しする言葉が見つかりません。
私共は常々皆様に喜んでいただくことを大切に、
そして楽しみとしておりますが、お応え出来ず大変残念です。
今後皆様にご満足いただけるようにスタッフ一同で改善し、そして精進してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
副支配人 八重樫勝雄