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花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ･お客さまの声
総合3
温泉がいつでもはいれて、連絡路で他の２館の温泉にもはいれるのは魅力的です。食事はバイキングを選びましたが、平日だからなのか品揃えも少なく、畳みの部屋で裸足なのですが、ドリンクバーでこぼれた飲み物や取りこぼした汁など、従業員の方は掃除してくれますが、混雑時は追いつかないことも。それ以外は、従業員のみなさん親切丁寧で良かった。
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この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のプランは夕食が選択できるようになっておりまして、バイキングをお召し上がりいただきました。バイキング料理は平日、休前日と差をつけていることはございませんが、料理の内容につきましてご指摘を真摯に受け止め、今後のメニュー構成に役立てたいと思います。また会場内で不快な思いをさせましたこと、大変申し訳ありませんでした、ホールスタッフには混雑時こそ全員で目を配るように注意いたしました。今後もサービス向上を目指し、努力してまいります。ご投稿誠にありがとうございます。副支配人 板垣純
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総合3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
温泉がいつでもはいれて、連絡路で他の２館の温泉にもはいれるのは魅力的です。
食事はバイキングを選びましたが、平日だからなのか品揃えも少なく、畳みの部屋で裸足なのですが、
ドリンクバーでこぼれた飲み物や取りこぼした汁など、従業員の方は掃除してくれますが、混雑時は追いつかないことも。
それ以外は、従業員のみなさん親切丁寧で良かった。
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この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のプランは夕食が選択できるようになっておりまして、バイキングをお召し上がりいただきました。バイキング料理は平日、休前日と差をつけていることはございませんが、料理の内容につきましてご指摘を真摯に受け止め、今後のメニュー構成に役立てたいと思います。
また会場内で不快な思いをさせましたこと、大変申し訳ありませんでした、ホールスタッフには混雑時こそ全員で目を配るように注意いたしました。
今後もサービス向上を目指し、努力してまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。
副支配人 板垣純