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花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ・お客さまの声
総合3
同じ敷地に建っているホテルと廊下が繋がっているので3ヶ所のお風呂廻りは楽しかった。但し、客室の割合からすると大浴場の洗い場の数が少なく、待っている人もかなりいた。まずは体を洗ってから入るのがエチケットなのに、裸でぼーっとしているのもおかしいので大浴場のお湯を掛け湯して待っていたが、共通して全て少ないと思う。夫に聞いたら男湯も同じようだった。
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この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテル3館の湯めぐりはお楽しみいただきましたが、大浴場の洗い場が少ないとのご指摘を頂戴しました。お客様には大変ご不便をお掛けしましたことお詫びいたします。以前からご指摘を頂き、私自身も点検の為入浴致しますが、ご指摘通り少なさは感じております。自分としてはすぐにでも改装し増設をしなければと感じておりますが、ホテルの築年数や増設する為の水量等課題が多く、すぐにとはいかないのが現状でございます。会社全体としてもこのままではと思っておりません。早急に対策を講じる為準備しておりますので、どうか今しばらくお許し願いたいと思います。この度は貴重なご指摘ありがとうございます。これからもお客様に快適にお使いいただけるように努力してまいりますので、今後も貴重なご意見を頂ければと思います。ご投稿誠にありがとうございます。副支配人 板垣純
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
同じ敷地に建っているホテルと廊下が繋がっているので3ヶ所のお風呂廻りは楽しかった。但し、客室の割合からすると大浴場の洗い場の数が少なく、待っている人もかなりいた。まずは体を洗ってから入るのがエチケットなのに、裸でぼーっとしているのもおかしいので大浴場のお湯を掛け湯して待っていたが、共通して全て少ないと思う。夫に聞いたら男湯も同じようだった。
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この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル3館の湯めぐりはお楽しみいただきましたが、大浴場の洗い場が少ないとのご指摘を頂戴しました。お客様には大変ご不便をお掛けしましたことお詫びいたします。
以前からご指摘を頂き、私自身も点検の為入浴致しますが、ご指摘通り少なさは感じております。自分としてはすぐにでも改装し増設をしなければと感じておりますが、ホテルの築年数や増設する為の水量等課題が多く、すぐにとはいかないのが現状でございます。
会社全体としてもこのままではと思っておりません。早急に対策を講じる為準備しておりますので、どうか今しばらくお許し願いたいと思います。
この度は貴重なご指摘ありがとうございます。これからもお客様に快適にお使いいただけるように努力してまいりますので、今後も貴重なご意見を頂ければと思います。
ご投稿誠にありがとうございます。
副支配人 板垣純