いつも花巻温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食会場の混雑でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
あらかじめ団体のお客様の朝食時間など込み合う時間をお伝えしておくべきでした。ごゆっくりお召し上がりいただけなかった事残念でなりません。
ご宿泊いただいた他施設様で「こんなやり方して良かった」などございましたら是非教えてください。前向きに検討させていただきます。
頂きましたご指摘を活かしご期待にお応えできますよう精進してまいりますので、またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾