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花巻温泉 ホテル千秋閣 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.14
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.24
  • 食事3.96

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-30 14:14:59

とにかく最悪。安く泊まれたけど、夕飯のバイキングも取り分け用のトングや菜箸もなく、催促しても全く持ってこない。わさびや塩等の調味料も催促しても持ってこない。そして用意されてないことを指摘されても、いそがしいから待ってろ的な態度。
部屋に人数分のコップも用意されてなく人数に合ってない備品。
相変わらずのぼったくり当たり前な高額な飲料類。
安いんだから仕方ないだろ?的な感じなら安く泊まれる様な値段設定はしてほしくない。空調等もいまいち。タイミングによってまばらなサービスしか出来ない。いつも安定して同じサービスを提供出来てない。
四半世紀前からお風呂や宿泊で利用してきたけど、次はないなぁ…
ちなみに前回は消費期限過ぎたお茶が普通に置いてありました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2016-08-31 14:41:21

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事やお部屋のセット等で不快な思いをさせ、誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご指摘誠にありがとうございます。

ホテル千秋閣 支配人 菅原義博

ご利用の宿泊プラン
【お子様連れでお得】かき氷&花火の特典付!夏休みファミリープラン★かに食べ放題の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【【和室29.5~30畳 広間(小宴会場部屋)】湯めぐりを満喫】

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