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花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ･お客さまの声
総合4
１月２日に子供含め６人で宿泊しました。部屋もお風呂も食事も従業員の方々の接客も大満足！な楽しい旅行になりました。ただひとつ残念だったのは、敷布団が本当にペラペラなせんべい布団だったこと。夜中に背中や腰がゴツゴツして何度か目を覚ましました。帰り際廊下を通った時に、清掃が始まってる部屋から見えたのは私達が使った布団の３倍の厚さの普通の布団！しかもどの部屋も！！もしかしてせんべい布団は我が家の利用した部屋だけ？ならば布団を変えてほしいとは言わないけど２枚重ねるなどの対策はできるかなと思います。
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この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事や温泉にご満足いただけたようで、従業員一同大変喜んでおります。敷布団につきましては、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。再度点検をし、改善に努めてまいります。今後もご利用いただけますよう慢心することなく精進してまいります。それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございます。ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
１月２日に子供含め６人で宿泊しました。
部屋もお風呂も食事も従業員の方々の接客も大満足！な楽しい旅行になりました。
ただひとつ残念だったのは、敷布団が本当にペラペラなせんべい布団だったこと。夜中に背中や腰がゴツゴツして何度か目を覚ましました。帰り際廊下を通った時に、清掃が始まってる部屋から見えたのは私達が使った布団の３倍の厚さの普通の布団！しかもどの部屋も！！
もしかしてせんべい布団は我が家の利用した部屋だけ？ならば布団を変えてほしいとは言わないけど２枚重ねるなどの対策はできるかなと思います。
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この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事や温泉にご満足いただけたようで、従業員一同大変喜んでおります。
敷布団につきましては、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。再度点検をし、改善に努めてまいります。
今後もご利用いただけますよう慢心することなく精進してまいります。
それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介