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花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ・お客さまの声
サービス5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
接客や食事は良かった。特に食事(バイキング)については温かいものが多く、しっかり地元の料理があった。目の前で調理してくれるオムレツなど、とても美味しかったです。部屋も広く眺めも良かった。鹿踊を見れたのも、花巻に来たという実感が湧いてきました。しかし温泉が!年間100箇所程度の温泉に行きますが、湯船に浸かったときは「これ、温泉?」と思える感触でした。そしてなんと、湯船に浸かっているにもかかわらず、塩素の固形物をバンバン投入し始めるではありませんか!前半の夕食の時間帯でした。最初に感じた感触は、おそらくお湯(温泉)の劣化。次の日の早朝、紅葉館の露天風呂に行ってみました。こちらは全然違う!これが花巻温泉なのだと思いました。歴史ある花巻温泉のお湯を大切に扱って欲しいです。あのサイズの湯船では循環も塩素も仕方ない面はあるでしょう。しかし劣化がはっきり分かるようでは・・・。小さくてもいいので源泉掛け流しの湯船があってもいいと思います。紅葉館の露天風呂に入れたからこの評価。でも遠い。花巻温泉があの程度と思われないためにも、改善して欲しいものです。
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この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場係の心無い対応に大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後、この様な事の無い様十分に気を付けて参ります。大浴場のお湯に付いては、各部署と検討し対応して参ります。これからもお客さまに心地よくお過ごしいただける様努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。マネージャー 滝田浩幹
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Smart Stay SHIZUKU 上野駅前(東京都)
1.0
投稿日:2024-06-18 06:09:40
グランカスタマ上野店(東京都)
投稿日:2023-12-16 01:28:24
ホテル バーデン(福島県)
5.0
投稿日:2023-09-20 12:11:04
中ノ沢温泉 庭園露天風呂の宿 朝日屋旅館(福島県)
投稿日:2023-09-20 12:02:09
マーベラス小岩【Vacation STAY提供】(東京都)
投稿日:2022-10-29 18:06:48
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サービス5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
skicaptainさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
接客や食事は良かった。特に食事(バイキング)については温かいものが多く、しっかり地元の料理があった。目の前で調理してくれるオムレツなど、とても美味しかったです。
部屋も広く眺めも良かった。
鹿踊を見れたのも、花巻に来たという実感が湧いてきました。
しかし温泉が!年間100箇所程度の温泉に行きますが、湯船に浸かったときは「これ、温泉?」と思える感触でした。そしてなんと、湯船に浸かっているにもかかわらず、塩素の固形物をバンバン投入し始めるではありませんか!前半の夕食の時間帯でした。
最初に感じた感触は、おそらくお湯(温泉)の劣化。
次の日の早朝、紅葉館の露天風呂に行ってみました。こちらは全然違う!これが花巻温泉なのだと思いました。
歴史ある花巻温泉のお湯を大切に扱って欲しいです。あのサイズの湯船では循環も塩素も仕方ない面はあるでしょう。しかし劣化がはっきり分かるようでは・・・。小さくてもいいので源泉掛け流しの湯船があってもいいと思います。
紅葉館の露天風呂に入れたからこの評価。でも遠い。花巻温泉があの程度と思われないためにも、改善して欲しいものです。
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この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場係の心無い対応に大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事の無い様十分に気を付けて参ります。
大浴場のお湯に付いては、各部署と検討し対応して参ります。
これからもお客さまに心地よくお過ごしいただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹