楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

花巻温泉 ホテル千秋閣 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.14
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.24
  • 食事3.95

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-13 23:20:13

深夜の対応がひどかったです。
部屋に歯ブラシが無く持ってきてもらおうと思った所謝罪の一言も無く「何本必要ですか?」との対応でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年12月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018-12-23 17:14:25

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
従業員の対応では大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
早速、関係部署とミーティングを行い今後この様な事の無いように十分に気を付けて参ります。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますのでまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】3つのホテルの温泉を満喫
ご利用のお部屋
【【和室おまかせ(10畳または15畳)】湯めぐり満喫】