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花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ・お客さまの声
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2度目の利用です。以前に利用した時に良かったので今回もお世話になりました。料理の種類も多く、温泉も3か所入る事が出来るのでとてもいいと思います。1つ残念だったのが、客室のユニットバス(トイレ)の匂いがキツかったことです。部屋の窓を開けていたので最初は気にならなかったのですが、夕食後戻ると部屋の方まで匂いがしてました。換気扇が壊れてたのか作動してる感じはしなかったです。私もフロントに言えばよかったのですが、もう夜遅かったので部屋の窓を開けてそのまま就寝しました。他が良かっただけに残念でした。
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この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。客室内の臭気に関しましては多大なるご迷惑をおかけいたしました。清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけます様一層努めてまいります。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進してまいります。どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。ご投稿ありがとうございます。マネージャー 滝田浩幹
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
2度目の利用です。
以前に利用した時に良かったので今回もお世話になりました。
料理の種類も多く、温泉も3か所入る事が出来るのでとてもいいと思います。
1つ残念だったのが、客室のユニットバス(トイレ)の匂いがキツかったことです。
部屋の窓を開けていたので最初は気にならなかったのですが、夕食後戻ると部屋の方まで匂いがしてました。
換気扇が壊れてたのか作動してる感じはしなかったです。
私もフロントに言えばよかったのですが、もう夜遅かったので部屋の窓を開けてそのまま就寝しました。
他が良かっただけに残念でした。
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この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室内の臭気に関しましては多大なるご迷惑をおかけいたしました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけます様一層努めてまいります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進してまいります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹