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花巻温泉 ホテル千秋閣 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.23
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.27
  • 食事3.76

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-01 21:10:36

年越しに利用させて頂きました。混雑していましたが、スタッフの声掛けで、すべてスムーズに利用でしました。
夕飯のバイキングの案内が分かりづらい。中で案内があると言われ、入り口でしばらく待つと、自由席だった。
お部屋は和室でゆっくり出来ました。壁が薄く、廊下ととなりの部屋の声やトイレの音が聞こえました。
吹雪いていたせいなのか、すきま風と音が凄かったです。
欲を言うと、食事にもう少し岩手県らしいメニューがあって、品数も多いとお客様も満足すると思いました
大変お世話になりました

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020-01-16 17:08:58

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事会場でのご案内で困惑させてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、十分に気をつけてまいります。
お食事メニューにつきましてもご意見をいただきありがとうございます。
皆さまにご満足いただけるよう、メニュー内容を再度検討してまいります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【バイキング会場はホテルにおまかせ】1泊2食付プラン◇湯めぐり満喫(夕食17:30~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

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