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花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ･お客さまの声
部屋5
11/30から一泊で利用しました。コロナの影響か千秋閣から紅葉館に変更の依頼がありましたが、躊躇してしまいました。せっかく誕生日に楽しもうと思っていたのに、なんだか意気消沈してしまうようなお話でした。こちらの事情を加味してくださるご提案でお部屋グレードアップで対応していただき、広いお部屋でのんびり寛ぐ事が出来ました。ありがとうございます。お部屋に関しては、広さは充分ですがドア１枚で外の声が聞こえますし、一歩出るとタバコの匂いがして残念でした。ブュッフェは特に目玉は無くこんなものかと思いました。朝食の蟹汁と生絞りりんごジュースはとても美味しかったです。温泉ベーカリーがここでも食べられるといいと感じます。お風呂はよく整備されていて、ほとんど貸し切りで入ることが出来ました。近いのでまた機会があれば利用します。
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この度は、ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。口コミを拝読し、ごゆっくり寛いでいただけたご様子に大変うれしく思っております。 部屋の外より声が聞こえたり廊下でのタバコの匂いがしたということで不快な思いをさせ誠に申し訳ございません。この度ご利用いただきましたお部屋のフロアを含めた上の階、下の階、全て禁煙のフロアでしたが、今後は点検を強化して参りたいと思います。 これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。マネージャー 菅原雄介
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部屋5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
11/30から一泊で利用しました。コロナの影響か千秋閣から紅葉館に変更の依頼がありましたが、躊躇してしまいました。せっかく誕生日に楽しもうと思っていたのに、なんだか意気消沈してしまうようなお話でした。こちらの事情を加味してくださるご提案でお部屋グレードアップで対応していただき、広いお部屋でのんびり寛ぐ事が出来ました。ありがとうございます。お部屋に関しては、広さは充分ですがドア１枚で外の声が聞こえますし、一歩出るとタバコの匂いがして残念でした。ブュッフェは特に目玉は無くこんなものかと思いました。朝食の蟹汁と生絞りりんごジュースはとても美味しかったです。温泉ベーカリーがここでも食べられるといいと感じます。
お風呂はよく整備されていて、ほとんど貸し切りで入ることが出来ました。
近いのでまた機会があれば利用します。
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この度は、ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ごゆっくり寛いでいただけたご様子に大変うれしく思っております。
部屋の外より声が聞こえたり廊下でのタバコの匂いがしたということで不快な思いをさせ誠に申し訳ございません。この度ご利用いただきましたお部屋のフロアを含めた上の階、下の階、全て禁煙のフロアでしたが、今後は点検を強化して参りたいと思います。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介