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花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ・お客さまの声
総合4
私たち夫婦と1歳4ヶ月の子と3人で利用しましたお風呂が滑りやすく怖かったです1歳の子にしては湯船が少し熱かったです子供を連れて温泉のトイレを利用する際ベビーチェアがなく困りました小さい子なので床の間の電話で何度もいたずらしてしまい困りましたバイキングもどこに何があるかわかりずらくこどもを交互に見ながら食べさせながらだったので大変でした赤ちゃん連れでの温泉旅行には向かない宿だったかなといった印象でもう少し大きくなったら利用したいです
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この度はホテル千秋閣をご利用賜り誠にありがとうございました。ご宿泊に際しまして、ご配慮に欠けました事誠に申し訳ございませんでした。お風呂の滑りやすい事、並びに温度の設定につきましては、可能なところから改善致してまいります。トイレベビーチェアにつきましても、検討致してまいります。お客様から教えて戴く事は最優先の改善課題でございます。館内施設を再度点検いたし、迅速に対応致してまいります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。マネージャー 小野英二
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
私たち夫婦と1歳4ヶ月の子と3人で利用しました
お風呂が滑りやすく怖かったです
1歳の子にしては湯船が少し熱かったです
子供を連れて温泉のトイレを利用する際ベビーチェアがなく困りました
小さい子なので床の間の電話で何度もいたずらしてしまい困りました
バイキングもどこに何があるかわかりずらくこどもを交互に見ながら食べさせながらだったので大変でした
赤ちゃん連れでの温泉旅行には向かない宿だったかなといった印象で
もう少し大きくなったら利用したいです
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この度はホテル千秋閣をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しまして、ご配慮に欠けました事誠に申し訳ございませんでした。お風呂の滑りやすい事、並びに温度の設定につきましては、可能なところから改善致してまいります。
トイレベビーチェアにつきましても、検討致してまいります。お客様から教えて戴く事は最優先の改善課題でございます。館内施設を再度点検いたし、迅速に対応致してまいります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
マネージャー 小野英二