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花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ・お客さまの声
総合5
2年前に予約していましたが、コロナ感染拡大のためキャンセルし、久しぶりの宿泊となりました。外国人が来られなくなり、相当苦戦されたと思いますが、随所に努力の跡が感じられました。チェックインの時の一人1キロのお米のプレゼントは嬉しいです。ロビーには無料のコーヒー、ジュース、スープがありました。コーヒーは良くあるサービスですが、ジュース、スープは驚きです。スープおいしかったです。廊下のところどころにプロジェクターで色々な映像が映されているのも面白いです。お風呂のスリッパは帰りに無くなっているのがいつも不愉快でしたが、名前を書いた紙をおいておけるように工夫されていました。お風呂には赤ちゃん用のイスなどの用具がたくさんありました。バイキングは夕食、朝食とも種類豊富で、おいしく、何にしようかワクワクします。そういえば赤ちゃん連れの家族が非常に多かったです。かわいい赤ちゃんが大勢いました。最近なかなか見ない光景です。食後、子供は好きなお菓子を一品選べるサービスがありました。敷地内のパン屋さんで買った大量のあんこが詰まったアンパンおいしかったです。足湯・手湯もあり、楽しめました。朝食後、事前チェックアウトを済ませることができ、チェックアウトの混雑を緩和されています。この2年で目に見える改善をされています。改善チームの存在を感じます。次回何が変わっているか楽しみです。
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この度はホテル千秋閣をご利用賜り誠にありがとうございました。感染拡大が収まらない状況下におきまして、皆様に安心、安全にご利用戴けますよう対策を講じてございます。スリッパに貼るお名前シールはお客様よりご意見を戴いたものでございます。フロントの混雑緩和を目的にドリンクコーナー設置や事前チェックアウトも皆様からのご要望にお応えいたしましたものです。お話の通りにお子様を連れられたご家族様のご利用が多く見受けられました。制限がなくなり、楽しくお過ごし戴いてございます様子に、こちらもほっこりした気持ちになりました。今後とも皆様からのご期待に添えます様工夫を凝らしてまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。 マネージャー 小野英二
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花巻温泉 ホテル千秋閣(岩手県)
5.0
投稿日:2022-05-07 20:39:39
ラ・ジェント・イン気仙沼(宮城県)
2.0
投稿日:2022-03-21 19:25:17
ホテルJALシティ青森(青森県)
投稿日:2022-02-14 18:31:19
コテージ キクタ(宮城県)
投稿日:2022-02-14 18:26:53
投稿日:2020-11-08 21:23:02
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総合5
bishi1484さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
2年前に予約していましたが、コロナ感染拡大のためキャンセルし、久しぶりの宿泊となりました。
外国人が来られなくなり、相当苦戦されたと思いますが、随所に努力の跡が感じられました。
チェックインの時の一人1キロのお米のプレゼントは嬉しいです。
ロビーには無料のコーヒー、ジュース、スープがありました。
コーヒーは良くあるサービスですが、ジュース、スープは驚きです。
スープおいしかったです。
廊下のところどころにプロジェクターで色々な映像が映されているのも面白いです。
お風呂のスリッパは帰りに無くなっているのがいつも不愉快でしたが、
名前を書いた紙をおいておけるように工夫されていました。
お風呂には赤ちゃん用のイスなどの用具がたくさんありました。
バイキングは夕食、朝食とも種類豊富で、おいしく、何にしようかワクワクします。
そういえば赤ちゃん連れの家族が非常に多かったです。
かわいい赤ちゃんが大勢いました。
最近なかなか見ない光景です。
食後、子供は好きなお菓子を一品選べるサービスがありました。
敷地内のパン屋さんで買った大量のあんこが詰まったアンパンおいしかったです。
足湯・手湯もあり、楽しめました。
朝食後、事前チェックアウトを済ませることができ、チェックアウトの混雑を緩和されています。
この2年で目に見える改善をされています。
改善チームの存在を感じます。
次回何が変わっているか楽しみです。
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この度はホテル千秋閣をご利用賜り誠にありがとうございました。
感染拡大が収まらない状況下におきまして、皆様に安心、安全にご利用戴けますよう対策を講じてございます。
スリッパに貼るお名前シールはお客様よりご意見を戴いたものでございます。フロントの混雑緩和を目的にドリンクコーナー設置や事前チェックアウトも皆様からのご要望にお応えいたしましたものです。
お話の通りにお子様を連れられたご家族様のご利用が多く見受けられました。制限がなくなり、楽しくお過ごし戴いてございます様子に、こちらもほっこりした気持ちになりました。
今後とも皆様からのご期待に添えます様工夫を凝らしてまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー 小野英二