こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-01-28 16:23:33
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投稿日：2023-11-28 15:54:55
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投稿日：2023-10-27 18:00:22
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投稿日：2023-10-21 12:41:46
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投稿日：2023-08-12 17:05:51
総合5
いち君3983さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
これまで千秋閣に宿泊してもバイキング朝食会場は、修学旅行生の関係から？朝食会場は紅葉館でしたが、今回初めて千秋閣の朝食会場、お客様の好みはそれぞれ違うと思いますが、私どもは当会場は広々とした「ゆったり感」あり気に入りました。
宿泊した時は、朝食会場でコーヒー2杯、一階ロビーより紙パック入りをお部屋で、チェックアウトの際にもロビーで1杯と当館を利用する至福の時間を満喫しています。
今回の利用でとても残念なこと、翌朝お風呂に行く際、部屋のドアを開けた瞬間、通路はタバコの臭いあり各お部屋のドアには、禁煙ロゴマークあるにもかかわらず、守っていただけない一部お客様のために○階を利用されたお客様は不快に感じたと推察されます。
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いつもご利用賜り誠にありがとうございます。
お食事会場につきまして、現在ご予約の状況により、会場を集約致してございます。ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。当館のコーヒーをお楽しみ戴きありがとうございます。お時間に限りはございますが、ご利用いただいた皆様にドリンクサービスはご好評でございます。今後も継続致してまいりますので、どうぞご満喫くださいませ。
タバコの臭いにつきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時でのご案内を徹底致してまいります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー 小野英二