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花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
露天風呂が千秋閣に無いのはマイナスです。紅葉館まではさすがに遠い感じがします。室内に調理したときの油の匂いが入ってきます。コロナ禍でマスクと、手袋をしなければならない、バイキングのルールを守れて無いお客さんに、従業員が注意をしない。家族楽しく美味しい料理を頂いていたのに非常に残念でした。
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この度はホテル千秋閣をご利用賜り誠にありがとうございました。お食事会場でのスタッフの対応に、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。全てのお客様にご安心いただき、お食事をお楽しみいただけますよう、会場内でのマスク、手袋の着用をお願い致してございます。ご理解を頂けないお客様や、うっかり失念してしまいましたお客様には、都度お声かけさせていただき、ご協力をお願い申し上げてございます。今後も安心・安全にご利用いただけますよう精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。マネージャー 小野英二
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
露天風呂が千秋閣に無いのはマイナスです。紅葉館まではさすがに遠い感じがします。
室内に調理したときの油の匂いが入ってきます。
コロナ禍でマスクと、手袋をしなければならない、バイキングのルールを守れて無いお客さんに、従業員が注意をしない。家族楽しく美味しい料理を頂いていたのに非常に残念でした。
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この度はホテル千秋閣をご利用賜り誠にありがとうございました。
お食事会場でのスタッフの対応に、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
全てのお客様にご安心いただき、お食事をお楽しみいただけますよう、会場内でのマスク、手袋の着用をお願い致してございます。ご理解を頂けないお客様や、うっかり失念してしまいましたお客様には、都度お声かけさせていただき、ご協力をお願い申し上げてございます。
今後も安心・安全にご利用いただけますよう精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
マネージャー 小野英二