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花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ･お客さまの声
サービス5
5月20日に宿泊しました。大変良かったと思います。フロントも食事会場でも、皆さんに気持ちよく対応いただきました。温泉は当館とお隣りの2か所入りましたが、当館のほうが少しぬるめ？な感じがして、私には合いました。バイキングは種類も豊富で食べ過ぎました。カツやフライ等が豊富だったのですが天ぷらはなかったので、あればもっとうれしかったです。一つお願いするとすれば、備品の歯ブラシが、素材のせいなのか少し臭うような気がして使えませんでした（妻は感じないと言っていたので、気のせいかもしれませんが）。全体的には家族皆満足していました。また機会がありましたら利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度はホテル千秋閣をご利用賜り誠にありがとうございました。歯ブラシにつきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。原因を確認し改善に努めてまいります。スタッフのご対応に暖かいお言葉を戴け、とてもうれしく思っております。お客様のお気持ちに寄り添ったご対応を致しますよう日頃よりスタッフ間にて認識を共有致してございます。今後も皆様にご満足戴きますよう努めてまいります。ご家族様でのお楽しみに、当館をご指名戴き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。マネージャー 小野英二
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サービス5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
5月20日に宿泊しました。大変良かったと思います。フロントも食事会場でも、皆さんに気持ちよく対応いただきました。温泉は当館とお隣りの2か所入りましたが、当館のほうが少しぬるめ？な感じがして、私には合いました。バイキングは種類も豊富で食べ過ぎました。カツやフライ等が豊富だったのですが天ぷらはなかったので、あればもっとうれしかったです。一つお願いするとすれば、備品の歯ブラシが、素材のせいなのか少し臭うような気がして使えませんでした（妻は感じないと言っていたので、気のせいかもしれませんが）。全体的には家族皆満足していました。また機会がありましたら利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度はホテル千秋閣をご利用賜り誠にありがとうございました。
歯ブラシにつきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。原因を確認し改善に努めてまいります。
スタッフのご対応に暖かいお言葉を戴け、とてもうれしく思っております。お客様のお気持ちに寄り添ったご対応を致しますよう日頃よりスタッフ間にて認識を共有致してございます。
今後も皆様にご満足戴きますよう努めてまいります。ご家族様でのお楽しみに、当館をご指名戴き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー 小野英二