こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-04-16 07:56:24
2.0
投稿日：2024-04-16 07:28:49
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】（長野県）
5.0
投稿日：2023-11-26 10:28:23
5.0
投稿日：2023-05-04 17:39:21
5.0
投稿日：2021-11-20 17:44:45
総合2
なぱたんさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
4/14に宿泊しました。
この日は気温が25度と暑い日でしたが、室内のエアコンはこの時期暖房しか入らないという事でした。
室内が蒸し暑いので窓を開けようとしたら、網戸もなく鍵もなかったので開けるのをやめました。
室内の洗面所が掃除されておらず、前の人の髪の毛や汚れがたくさん着いていて気持ち悪かったです。
お風呂が湯めぐりできたことと、食事会場のスタッフの方は非常に好印象で、部屋以外は良かったので残念です。
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この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、客室内の空調につきましてご不便をおかけいたしましたこと、又清掃が徹底されていなかったことで、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
投稿内容に有りました通り、日中の寒暖差が著しい時期であるため、空調切替のタイミングが難しい状況でございました。
今後は頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただき、可能な限りの対策を考えて参りたいと思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。